AnyDesk: plataformas de desktop remoto

15 Melhores Ferramentas de Software e Acesso para Área de Trabalho Remota (2020)

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Última atualização em

Hoje, a tecnologia moderna permite que você trabalhe em qualquer local que desejar.

Agora, os membros da equipe podem colaborar facilmente em diferentes projetos e fornecer suporte em todo o mundo remotamente.

E, surpreendentemente, esse trabalho da cultura doméstica torna todos mais produtivos e ajuda a fornecer melhores resultados.

De fato, as estatísticas sugerem que mais de 86% dos funcionários dizem que são mais produtivos quando trabalham em casa – sem nenhuma distração.

No entanto, para fazer um trabalho de casa, você pode precisar acessar um computador em outro local. E é aqui que software de desktop remoto entra em jogo.

Essas plataformas permitem que você gerencie seu trabalho, colabore com sua equipe, monitore seu trabalho e muito mais. Eles também ajudam a fornecer suporte eficiente ao cliente para usuários de qualquer parte do mundo.

Para ajudar você a escolher a melhor opção possível, reuni uma lista das melhores ferramentas de desktop remoto e as analisei com base na facilidade de uso, preço, integrações de terceiros e muito mais.

Vamos começar.

Contents

Qual é o melhor software de área de trabalho remota?

Aqui estão minhas principais opções para o melhor software de desktop remoto a ser usado este ano.

1 AnyDesk.

AnyDesk: plataformas de desktop remoto

O AnyDesk é uma das plataformas de desktop remoto mais populares, usada por mais de 100 milhões de usuários em todo o mundo. DeskRT é o codec que forma a base do AnyDesk, proporcionando baixa latência. Outros recursos incluem altas taxas de quadros, colaboração em tempo real, tecnologia de criptografia e muito mais.

Melhor para:

É uma solução confiável para profissionais de TI que trabalham principalmente em locais remotos com uma conexão mais lenta à Internet.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Os planos pagos começam em torno de US $ 11 por mês e variam até US $ 52,99 por mês. Para uso pessoal, você pode baixá-lo gratuitamente.

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2) LogMeIn.

Imagem de capa do LogMeIn

O LogMeIn é um dos nomes mais capazes do ecossistema de software de desktop remoto. Ele vem com recursos exclusivos, como opções avançadas de configuração para usuários corporativos. Além disso, você obtém muitos recursos confiáveis, incluindo monitoramento remoto, implantação remota, gerenciamento de terminais e muito mais.

Melhor para:

É adequado para grandes empresas, pois seus planos pagos não são viáveis ​​para pequenas empresas ou indivíduos.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Seus planos de preços começam entre US $ 30 e US $ 129 por mês, cobrados anualmente.

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3) Paralelos.

Capa de paralelos

O Parallels é outra ótima plataforma de desktop remoto nesta lista. Ele fornece flexibilidade e permite trabalhar a partir de qualquer local remoto que você desejar. Além disso, ajuda as empresas a manterem seus dados seguros, monitorando, centralizando e restringindo o acesso a ativos críticos para os negócios, reduzindo o custo de propriedade. Também é capaz de expandir facilmente a infraestrutura de TI sob demanda para atender a requisitos bruscos do mercado.

Melhor para:

É um software de desktop remoto capaz para empresas que estão testemunhando um crescimento acelerado e precisam aumentar a infraestrutura de TI em tempo real.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Seu plano de assinatura de um ano custa cerca de US $ 100 por um ano.

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4) GoToMyPC.

GoToMyPC

O GoToMyPC fornece acesso remoto e permite que você trabalhe em casa instantaneamente. Ele facilita a instalação sem reiniciar o computador. Além disso, ele se conecta à máquina virtual em segundos e oferece desempenho de sessão em tempo real de alta qualidade.

Melhor para:

Com segurança confiável e criptografia AES de 128 bits, é uma opção capaz para profissionais que precisam trabalhar em casa regularmente. rea

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Seus planos Personal e Pro custam US $ 35 e US $ 66 por mês, respectivamente. Os planos corporativos começam em US $ 140 por mês.

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5) Acesso Empresarial Splashtop.

Splashtop Business Access

O software de desktop remoto Splashtop Business Access é uma solução acessível para quem procura uma ferramenta confiável e eficiente. Oferece um acesso remoto simples, rápido e seguro às máquinas, sem complicações.

Melhor para:

É uma opção que vale a pena considerar para as empresas que procuram uma solução de desktop remoto confiável e acessível.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Seus planos pagos começam em torno de US $ 5 por usuário por mês e chegam a US $ 8,25 por usuário por mês. Você também recebe uma avaliação gratuita para verificar os recursos antes de fazer uma compra final.

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6 Zoho Assist.

Zoho Assist - plataforma baseada em nuvem

O Zoho Assist é uma plataforma baseada em nuvem, adequada para fornecer TI e suporte ao cliente. Permite uma conexão sob demanda sem a instalação do software através do convite direto por email. Além disso, permite que os usuários configurem rapidamente o acesso remoto dentro e fora da LAN para Windows e Mac.

Melhor para:

O Zoho Assist é o melhor para empresas que desejam oferecer suporte remoto ao cliente.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Ele oferece uma avaliação gratuita de 15 dias sem cartão de crédito. Os planos pagos mensais começam em torno de US $ 7 a US $ 12.

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7) Controle do ConnectWise.

Controle do ConnectWise

O ConnectWise Control oferece duas opções, incluindo controle e suporte. O software vem equipado com controle remoto e recursos de acesso autônomo para aumentar a eficiência e reduzir custos adicionais.

Melhor para:

É bom para empresas de pequena ou média dimensão que procuram um poderoso software de desktop remoto. Se você precisar de uma grande variedade de extensões de terceiros, também é uma ótima opção.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Oferece um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, ele fornece uma estrutura de preços baseada em cotação, mediante solicitação.

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8) RemotePC.

Imagem da capa do RemotePC

O RemotePC é um software de desktop remoto baseado em nuvem que oferece uma conexão segura com a criptografia AES-256. Além disso, seu recurso de arrastar e soltar permite executar com eficiência as tarefas, mesmo se você é iniciante e não possui conhecimento técnico.

Melhor para:

É melhor para indivíduos e pequenas empresas

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Ele oferece quatro planos pagos, a partir de US $ 22 até US $ 374.

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9 TeamViewer.

TeamViewer: plataformas de desktop remoto

O TeamViewer é uma das plataformas de desktop remoto mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos. Oferece suporte para um grande número de plataformas e oferece a capacidade de acessar remotamente um PC a partir de um smartphone Samsung.

Melhor para:

O TeamViewer é o melhor para grandes empresas que precisam se concentrar na segurança e não podem comprometer a qualidade do serviço.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Ele oferece uma versão gratuita para indivíduos com requisitos básicos. Os planos pagos começam entre US $ 58 e US $ 219 por mês.

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10) Utilitários remotos para Windows.

Utilitários remotos para Windows

O Utilitários remotos para Windows é um dos softwares de desktop remoto mais capazes disponíveis gratuitamente. Ele vem com muitos recursos premium que você só obteria em uma ferramenta paga.

Melhor para:

É o melhor para indivíduos e pequenas empresas que procuram um software de desktop remoto acessível, mas capaz.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Disponível sem custo.

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11) Gerenciador de área de trabalho remota.

Gerenciador de área de trabalho remota

O Remote Desktop Manager é uma excelente ferramenta para indivíduos e empresas. Oferece um serviço seguro e estável para controlar computadores remotamente. Além disso, ele vem com um amplo conjunto de recursos capazes e pode ser configurado rapidamente para uso instantâneo.

Melhor para:

É uma das ferramentas mais adequadas para empresas de médio e grande porte executarem operações confiáveis.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

A assinatura de usuário único custa US $ 199 por ano, e um único plano de site custa US $ 4.999 por ano.

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12) Área de trabalho remota do Chrome.

Área de trabalho remota do Chrome

A Área de trabalho remota do Chrome é uma solução baseada na nuvem que oferece todos os recursos essenciais necessários para controlar uma área de trabalho remotamente. Além disso, você pode usar esta solução de área de trabalho remota gratuita a partir de dispositivos móveis ou de mesa.

Melhor para:

É melhor para pessoas que desejam uma solução gratuita e simples para acessar seu sistema remotamente.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Disponível gratuitamente.

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13) RescueAssist.

Imagem da capa do RescueAssist

O RescueAssist oferece soluções seguras e confiáveis ​​para agentes e usuários finais. Além disso, oferece uma experiência de acesso remoto mais rápida e suave para ajudar você a ficar conectado com funcionários e clientes o tempo todo.

Melhor para:

É uma solução equilibrada, capaz de atender às necessidades de indivíduos e pequenas empresas

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Ele oferece um único plano de assinatura, com faturamento anual de US $ 55.

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14) Conexão VNC.

Imagem de VNC Connect Cover

O VNC Connect é uma solução de desktop remoto segura e fácil de usar. Oferece planos altamente personalizados para atender aos requisitos de orçamento e negócios de diferentes usuários.

Melhor para:

A solução econômica e flexível oferece um plano para todos os requisitos, seja você um indivíduo ou uma empresa de grande porte.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Os planos pagos começam em US $ 40 por mês e variam até US $ 400 por mês cobrados anualmente.

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15 Goverlan Reach.

Imagem da capa de Goverlan Reach

O Goverlan Reach oferece uma solução segura e confiável para obter acesso remoto às máquinas de computação. Se você está procurando um software capaz para fornecer suporte eficiente remotamente, pode experimentar o Goverlan Reach. Ele fornece recursos impressionantes, como suporte remoto de TI, automação de processos de TI, gerenciamento de diretório ativo e muito mais.

Melhor para:

É o melhor para empresas de médio porte que desejam fornecer suporte por um local remoto.

Características principais:

Prós:

Contras:

Preços:

Seus planos de assinatura paga começam em US $ 29 por mês e chegam a US $ 129 por mês cobrados anualmente.

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O que é o software de acesso remoto à área de trabalho?

O software de desktop remoto utiliza o Virtual Network Computing (VNC) para permitir que um computador obtenha acesso e controle remoto de outro computador localizado em um local diferente por meio da LAN ou conexão com a Internet.

Ele usa um modelo cliente-servidor para conectar-se ao computador remoto e controlá-lo remotamente.

Veja como funciona:

Servidor: É a máquina remota controlada remotamente

Cliente: O dispositivo local usado para obter controle do servidor

O monitor do cliente exibe a interface do usuário do servidor. Permite ao usuário controlar a máquina remota através de entradas de mouse e teclado. As entradas são executadas no ambiente da máquina remota e a interface do usuário continua sendo atualizada na exibição do cliente em tempo real.

Você pode aproveitar essas ferramentas da área de trabalho remota por vários motivos, incluindo:

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Como você usa uma área de trabalho remota?

O advento da tecnologia deu origem a conceitos como desktops remotos. Aqui estão maneiras simples de acessar o seu computador doméstico como se você estivesse fisicamente lá.

Você pode escolher uma conexão da mesma plataforma ou outra.

1. Windows para Windows (mesma plataforma).

Para o Windows 10 e superior, siga as etapas simples:

  1. Vá para o dispositivo ao qual você deseja se conectar
  2. Iniciar> configurações> sistema> área de trabalho remota> ativar área de trabalho remota
  3. Anote o nome
  4. Vá para o sistema local do Windows
  5. Conexão de área de trabalho remota> digite o nome do PC ao qual você se conectará> Conectar

Provavelmente é o mais simples!

2. Mac para Windows.

Aqui estão os passos:

  1. No PC com Windows, ative ‘conexões remotas’
  2. Abra as propriedades do sistema e clique em “guia remota”
  3. Ative “Permitir conexões remotas com o computador”

Fonte: HowToGeek

  1. Instale o aplicativo cliente do Microsoft Remote Desktop no Mac
  2. Você verá algo assim quando tentar conectar

Fonte: HowToGeek

Por fim, clique em “Continuar”.

3. Windows para Mac.

Nesse caso, não é possível usar áreas de trabalho remotas. Felizmente, você pode usar ferramentas de área de trabalho remota nesses casos.

Aqui estão os passos:

Vá para o dispositivo Mac e abra “compartilhamento” no painel de preferências. Em seguida, selecione “compartilhamento de tela” e clique em “Configurações do computador”

Depois disso, selecione a caixa abaixo e digite uma senha simples.

Agora, instale qualquer uma das ferramentas da área de trabalho remota. Lá, digite o endereço IP do dispositivo Mac e, em seguida, retorne à sua conexão e digite a senha criada anteriormente.

Por fim, clique em “conectar”.

Você também pode conectar dois dispositivos Mac. Na maioria dos casos, você pode acessar remotamente uma área de trabalho a partir de dispositivos como smartphones e tablets.

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O que você deve procurar no software de área de trabalho remota?

Ao escolher uma área de trabalho remota, você deve saber exatamente o que está procurando. Como os requisitos variam de acordo com as necessidades e objetivos de qualquer negócio, você precisa decidir o que é importante para você.

Aqui estão alguns dos recursos que você provavelmente precisará:

1. Controle de várias janelas.

Muitas empresas precisam atender a vários clientes ao mesmo tempo. Nesses casos, os controles da área de trabalho com várias janelas são úteis. Por isso, é essencial ter uma ferramenta de área de trabalho remota que forneça controle com várias janelas.

2. Sistema de bate-papo.

Pode ser necessário retransmitir informações em tempo real, tornando os sistemas de bate-papo um ótimo complemento para os desktops remotos. Ele ajuda você a entender seu ponto de vista em alguns segundos e também se comunica efetivamente sem precisar de e-mails ou telefones. It also results in better customer engagement and boosts business in the long-run.

3. Reboot & Reconnect.

The remote desktop should be able to reboot & reconnect every time. This is an absolute must-have, especially in times of technical support.

4. Multi-Monitor Navigation

The multi-monitor navigation feature allows you to access multiple monitors at the same time. It also allows you to flip through any number of screens.

5. Scalability.

There’s no guarantee that the two screens you use while on a remote desktop will have the same size. That’s where you need scalability. It’s essential to be able to adjust the screen as per your preference, irrespective of the relative screen sizes, so that you can work flawlessly.

6. Reporting.

In many businesses where performance is linked to pay, measuring your KPIs and metrics become essential. With the reporting feature, you can measure performance in real-time and keep track of your performance.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

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Executive Summary.

That’s a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, and more.

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