17 Melhores sistemas e software de PDV 2020 (Ultimate Guide)

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A execução de uma loja virtual de comércio eletrônico e de vários locais de varejo tem seu próprio conjunto de desafios – como gerenciar o estoque omnichannel, manipular informações de cartão de crédito em várias plataformas e manter seus livros em ordem para a temporada de impostos.

Há uma solução – Sistemas e software de PDV.

Essas ferramentas não apenas ajudam a coletar seu dinheiro suado da maneira certa, mas também ajudam a lidar com problemas complexos, como prevenção de fraudes, transações recorrentes complexas e todo o sistema de gerenciamento de estoque.

Então, por que você deveria confiar nas minhas críticas?

  • Bem, eu usei todas as plataformas de comércio eletrônico do mercado (incluindo Magento, Shopify, BigCommerce, 3dcart etc.), todo sistema de PDV de varejo, todos os serviços de atendimento e todas as ferramentas do mercado nos últimos oito anos ( porque eu não tenho vida).
  • Eu costumava gerenciar o marketing digital para marcas anuais de US $ 100 milhões, como HoMedics,
  • . Para conhecer melhor os melhores sistemas POS no mercado hoje, classifiquei e revi os 17 melhores sistemas e softwares POS para 2020.

Vamos começar!

Contents

Quais são os melhores sistemas e softwares de PDV?

Aqui estão minhas escolhas para os melhores sistemas e softwares de PDV para usar este ano.

1 Quadrado.

Ponto de venda quadrado.

O POS da Square facilita a configuração do seu sistema de ponto de venda e o ajuda a monitorar seu processo de vendas. Você pode começar com o plano gratuito e atualizar para um plano premium que também vem com uma avaliação de 30 dias.

Além disso, ele ajuda a gerenciar seu inventário com facilidade, oferece checkout rápido, cria perfis de clientes automaticamente e muito mais.

Características principais:

Melhor para:

Se você tem um orçamento pequeno ou está tentando descobrir se precisa de um sistema de POS, pode experimentar o Square POS.

Prós:

Contras:

Preços:

O sistema Square POS é totalmente gratuito. Não há configuração ou taxa mensal.

2) Ponto de Venda Shopify.

Ponto de Venda Shopify

O Shopify POS é provavelmente um dos sistemas mais populares de PDV nesta lista. É também um excelente sistema para unificar as vendas online e de varejo. Além disso, você pode usá-lo para gerenciar seu inventário e receber relatórios analíticos detalhados – facilitando a venda de seus produtos em qualquer plataforma.

Além disso, você pode oferecer reembolsos e armazenar créditos com qualquer opção de pagamento viável para o cliente. Também permite aceitar pagamentos EMV e NFC sem qualquer aborrecimento.

Características principais:

Melhor para:

Se você está procurando um produto acessível, e se o suporte ao cliente é seu principal requisito para manter um sistema, temos o seu produto aqui.

Prós:

Contras:

Preços:

O Shopify POS oferece três planos de preços. O plano básico custa US $ 29 / mês, o plano do Shopify é de US $ 79 / mês e o plano avançado do Shopify custa US $ 299 / mês.

3) Upserve.

Upserve: PDV all-in-one

O Upserve é um sistema de PDV completo para restaurantes que ajuda a combinar seu processo de pagamento, gerenciamento de inventário e outros sistemas de reservas. Você também pode personalizar a solução de gerenciamento de acordo com as demandas dos clientes e da sua marca.

Além disso, a interface amigável permite lidar com o inventário de menus e outros processos de vendas. Em palavras simples, você tem todo o controle de suas operações, desde a recepção até a cozinha.

Características principais:

Melhor para:

Se você procura um sistema de PDV multifuncional para ter controle sobre todas as suas operações, a Upserve é uma excelente opção. É adequado para pequenas e médias empresas.

Prós:

Contras:

Preços:

O plano Core custa US $ 59, o plano Pro custa US $ 199 e o plano Pro Plus final custa US $ 359.

4) Brinde POS.

Toast POS: Melhores sistemas POS

O Toast POS é o melhor para restaurantes nos Estados Unidos. Também ajuda a manter suas contas comerciais atualizadas e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, você pode gerenciar reservas de restaurantes, disponibilidade de produtos e pedidos on-line.

A vantagem significativa do uso do Toast POS é que ele economiza tempo e automatiza todo o sistema do POS. E se você quiser saber mais sobre o produto, pode sempre fazer uma demonstração gratuita e se familiarizar com todos os recursos.

Características principais:

Melhor para:

Se você tem um negócio de restaurante, o Toast POS é uma excelente opção. Também é acessível e ajuda na multitarefa.

Prós:

Contras:

Preços:

O processo de instalação começa em US $ 499 e o software custa US $ 79 por terminal.

5) TouchBistro.

TouchBistro: PDV baseado em iPad

O TouchBistro é um sistema de ponto de venda baseado em iPad criado especialmente para as empresas de serviços de alimentação. Permite gerenciar vários segmentos do restaurante simultaneamente, incluindo caminhões de alimentos.

Além disso, a equipe do TouchBistro atualiza constantemente para obter melhor eficiência, e o layout é muito simples de manusear. Ele também oferece uma função de pesquisa rápida e uma janela de visualização da conta para encontrar rapidamente os detalhes sobre os produtos e pedidos.

Características principais:

Melhor para:

O TouchBistro serve todos os tipos de empresas de restaurantes. Além disso, se você procura suporte de rede híbrida com excelentes ferramentas de relatórios e análises, pode experimentar o TouchBistro.

Prós:

Contras:

Preços:

Você recebe uma avaliação gratuita por cerca de 28 dias. Depois disso, você pode começar com o plano básico de US $ 69 por mês ou escolher o plano Dual ou plano de equipe por US $ 129 ou US $ 249 por mês, respectivamente. Eles também fornecem um plano personalizado baseado em cotações para recursos ilimitados.

6 Shopkeep.

Cobertura de loja

O Shopkeep é um dos melhores sistemas e softwares de PDV, mais conhecido por sua facilidade de uso e gerenciamento eficiente de inventário. Algumas de suas características mais importantes incluem uma matriz e a capacidade de rastrear os números de cada item. Também permite visualizar todas as estatísticas em um painel. Além disso, você pode usar o aplicativo Pocket para verificar as vendas e o estoque sempre que quiser.

Características principais:

Melhor para:

O Shopkeep é mais adequado para empresas de médio porte que exigem recursos fáceis de transação e suporte ao cliente 24/7.

Prós:

Contras:

Preços:

O Shopkeep não oferece planos de preços como outros sistemas de POS na lista. Em vez disso, fornece um sistema de preços baseado em cotações.

7) Vend.

Vend: sistema POS de varejo

O Vend é um dos primeiros sistemas POS de varejo a usar os recursos de cache do HTML5. Atualmente, o sistema é usado em mais de cem países e em mais de 20.000 empresas.

Uma das características mais significativas do produto é que é intuitivo e possui um design moderno e direto. Além disso, não é apenas um sistema baseado na Web, mas também oferece um aplicativo baseado no iPad fácil de usar.

Características principais:

Melhor para:

O Vend é mais adequado para empresas de médio porte que buscam uma experiência memorável do cliente.

Prós:

Contras:

Preços:

Os planos de preços começam em US $ 99 por mês. Você também recebe uma avaliação gratuita de 30 dias para ter uma idéia do produto.

8) Varejo Lightspeed.

Lightspeed Retail

O Lightspeed Retail possui mais de 50.000 usuários em todo o mundo e vem com uma ampla gama de recursos, que vão desde opções de vários concursos até gerenciamento de inventário e muito mais.

Com o Lightspeed Retail, você também pode trabalhar na compra e venda em massa, relatórios, gerenciamento de funcionários e assim por diante.

Características principais:

Melhor para:

Se você deseja trabalhar em compras em massa e alavancar um sistema de PDV, independentemente do tamanho da sua empresa, o Lightspeed Retail é adequado para você.

Prós:

Contras:

Preços:

O preço começa em US $ 99 por mês e varia até US $ 229 por mês. Você também terá acesso a uma avaliação gratuita de 14 dias, sem compartilhar os detalhes do seu cartão de crédito.

9 Quickbooks Ponto de Venda.

Quickbooks Ponto de Venda.

O Quickbooks POS é um dos melhores sistemas de POS no mercado de aplicativos de contabilidade. Para facilitar as coisas e ajudá-lo a atrair clientes, ele fornece um rápido processamento de pagamento de crédito e programas de fidelidade atraentes.

Também é adequado se a sua empresa exigir vários armazéns, pois o sistema pode, sozinho, manter mais de 15.000 unidades com facilidade. Além disso, você também pode integrá-lo ao seu iPhone ou iPad.

Características principais:

Melhor para:

O QuickBooks POS é adequado para empresas de médio e grande porte. Também é uma excelente opção se você estiver procurando por várias facilidades de transação.

Prós:

Contras:

Preços:

O preço começa com uma compra única de US $ 1200 e varia até US $ 1900.

10) Estação de trevo.

Estação de trevo

A Clover Station é um dos sistemas de PDV mais versáteis com funcionalidades multifuncionais. Embora seja um pouco caro, ele vem com muitos recursos atraentes e um layout fácil de usar.

Além disso, com a funcionalidade avançada de gerenciamento de inventário, você pode trabalhar em produtos em massa, desde a importação até a classificação. Você pode oferecer um cartão-presente aos seus clientes para garantir que eles voltem para mais. Além disso, o Clover Station fornece acesso a todo o mercado do Clover App, permitindo a integração com qualquer aplicativo de terceiros que você possa precisar.

Características principais:

Melhor para:

Se você é uma empresa de médio porte e deseja começar a vender seu produto imediatamente, a estação Clover é uma excelente opção.

Prós:

Contras:

Preços:

A partir de US $ 1.349,00 – parcelamento sem juros disponível.

11) Revel.

Revel - foto da capa do sistema POS

O Revel é conhecido por seus recursos incríveis e seu foco em atender os negócios de restaurantes. No entanto, depois de evoluir atualmente, agora também pode se concentrar em varejistas de médio porte.

O produto também possui recursos de gerenciamento de inventário em tempo real com uma matriz de estilos. Além disso, a interface do usuário é bastante direta e permite que você organize tudo facilmente. Com recursos avançados de Gerenciamento de clientes, você também pode configurar campanhas de marketing por email e trabalhar em programas de fidelidade para os clientes.

Características principais:

Melhor para:

Se você estiver procurando por fortes instalações de integração para empresas de médio porte ou para a gerência de restaurantes, pode experimentar o Revel.

Prós:

Contras:

Preços:

O preço começa com US $ 99 por terminal.

12) Miva Merchant.

Miva Merchant

O Miva Merchant é mais uma plataforma de comércio eletrônico criada especificamente para empresas modernas. Ele fornece recursos avançados e garante que você obtenha o valor máximo pelo dinheiro.

Além de seus recursos exclusivos, o produto oferece excelentes opções de suporte e personalização ao cliente.

Características principais:

Melhor para:

É adequado para todos os tipos de empresas, incluindo atacado, pequenas e médias empresas, empresas de varejo e muito mais.

Prós:

Contras:

Preços:

O produto tem uma faixa de preço de US $ 79,95 por mês, e o plano Enterprise pode custar até US $ 1.495 por mês.

13) Cybersys POS.

Cybersys POS

O Cybersys POS é adequado para vários tipos de empresas, seja um restaurante ou uma joalheria. O software também é uma opção padrão para muitas pequenas empresas que exigem um PDV funcional dentro do seu orçamento.

Além disso, o produto vem com hardware poderoso, leitores de cartão de crédito, gavetas de dinheiro e muitos outros recursos atraentes.

Características principais:

Melhor para:

Se você é proprietário de uma pequena empresa que procura um sistema de ponto de venda completamente funcional dentro do seu orçamento, o Cybersys POS é a ferramenta certa para você.

Prós:

Contras:

14) Trampolim.

Springboard Retail

O Springboard Retail não apenas ajuda você no processo de PDV, mas também ajuda a ampliar seu negócio de varejo. Além disso, fornece recursos abrangentes de inventário e campos personalizados para trabalhar na especificação do item.

Características principais:

Melhor para:

O produto é adequado para você, se você procura principalmente marketing omnichannel e gerenciamento de várias lojas para sua empresa.

Prós:

Contras:

Preços:

O preço começa em US $ 99 por mês e varia até US $ 209 por mês.

15 Erply.

Erply: sistema POS baseado em nuvem

O Erply é um sistema de PDV baseado em nuvem que pode funcionar online e offline. Mesmo que você possa instalá-lo localmente, a recuperação de dados estará na nuvem. Ele vem com recursos exclusivos, como ajudá-lo a otimizar seu inventário com seu processo de vendas, oferece integrações abrangentes, opções de pagamento seguras, segurança na nuvem e muito mais.

Características principais:

Melhor para:

Se você está procurando o seu sistema POS para uma pequena loja com recursos avançados de gerenciamento de estoque, o Erply pode ser a ferramenta que você precisa.

Prós:

Contras:

Preços:

Inicialmente, você recebe uma avaliação de 14 dias; não é necessário detalhes do cartão de crédito. Depois disso, é necessário entrar em contato com eles para obter uma estrutura de preços baseada em cotações.

16 Prosperar POS.

Prosperar imagem da capa do PDV

Thrive é um sistema de PDV de entrega que se concentra principalmente em pizzarias e outros restaurantes de pequena e média escala. Ele fornece todas as funções necessárias para fornecer um produto – tudo em um único painel.

Características principais:

Melhor para:

O produto é mais adequado para pizzarias e restaurantes de pequeno e médio porte.

Prós:

Contras:

Preços:

O preço do POS prosperar começa em US $ 149,00 por mês.

17 Nação POS.

Nação POS Melhores Sistemas POS

O POS Nation ajuda todos os pequenos empresários a gerenciar seu processo de vendas e personalizá-lo conforme seus requisitos. Ele também fornece atendimento ao cliente dedicado o tempo todo, o que ajuda bastante com seus negócios.

Características principais:

Best For:

POS Nation is suitable for small-scale businesses, regardless of the industry.

Prós:

Contras:

Pricing:

The paid plans start from $99 per month and range up to $2150 per month for every user. You also get a free demo initially.

How Do POS Systems Work?

POS (point of sale) is the place where your customer makes the final transaction at your store. To put it simply, every time a customer purchases at your store, they always complete a Point of the Sale transaction.

The POS system is like a combination of tools that helps you in streamlining and automating the entire sales process, including inventory management, shipping management, marketing, payment transactions, and more.

Most companies choose to have a reliable POS system to automate simple administrative tasks that require manual power and budget. This system frees up some time for employees, allowing them to devote their time to better responsibilities. It also ultimately leads to increased productivity, given the employees will not be repeating the same task every day.

The POS system is a digital network that involves central software linked with several checkout terminals. Moreover, it integrates with different hardware features like barcode scanners, card payment terminals, and more.

Nowadays, few businesses can survive without it. Hotels, restaurants, ecommerce, automobile, telecommunications, healthcare – you name it – every industry uses the POS system.

POS system design

Even as recent as back in the 1980s, a POS system embodied the quintessential ‘cash register.’ They weren’t intelligent devices and would rely on the person operating the register to provide the correct inputs to perform basic functions like addition and subtraction.

isto looked something like this:

Gradually, POS systems underwent radical changes to evolve to its current form.

Nowadays, all the POS systems store a product database that’s inbuilt on the server. With techniques like barcode scanning, there’s no need for manual entry anymore. You just need to scan the barcode, and every detail would appear on a computer screen.

The POS systems of today have two distinct components – hardware and software.

The software can either be cloud-based or deployed on-site.

The hardware part also has specific components, each devoted towards a particular function, including:

Both the software and hardware parts merge to make a final POS system.

What Are the Benefits of Using POS Systems?

POS systems come with plenty of benefits for your business by facilitating immediate and direct receipt of payments.

Let’s look at some of the significant benefits:

1. Ease of Use.

In contrast to the challenges of handling cash, a POS system eases the process of transactions, makes it accurate, fast, and efficient. You can take care of multiple customers and carry out simultaneous transactions easily.

2. Wide Range of Abilities.

With a POS system, you’re no longer limited to cash transactions. You can extend multiple options of payment to your customers, like EMV chip cards, contactless payments, mobile wallet payments, and more.

3. Accuracy.

A POS system brings a decidedly better and more accurate sales experience to the table. You can now take advantage of a touchscreen interface to access any information you want, like sales, billing, items sold, and customers. Moreover, you don’t have to manually enter information like in a cash register, reducing the reliance on human inputs.

4. Inventory Management.

A POS system ensures you don’t have to track metrics like sales manually, units sold, and more. You can now do all of it at the touch of your fingertips. Most POS systems provide real-time analytical reports so that you always know where you stand with respect to your inventory.

5. Employee Management.

A POS system reduces human errors, increases efficiency, and makes the sales process smoother. You can also track your employee productivity and the number of hours they worked. Employees also get information on areas they can improve, and it positively impacts their future performance.

6. Fast Service.

POS systems are fast and ensure that you don’t need to stand in queues for a long time. Cashiers also don’t need to return loose change. It’s in stark contrast to cash payment systems where some customers may even walk out in case they are in a rush. POS system allows you to pay the exact amount instantly, eliminating unnecessary activities.

What Should You Look for in Good POS Software?

Here are some of the points you might want to consider before choosing the right POS software for your business.

1. Your Requirement And Product Features – The POS system is going to cost you a lot of money. Thus, it’s essential to analyze what exactly you would need. There are different types of POS systems offering a variety of different features. To select the one that aligns the best with your requirements, create a list of priority tasks that you want to automate. Once you have the list, then purchase the POS system that fulfills most of your requirements.

2. Ease of Use – Make sure that the POS system product is easy to navigate and the interface is user-friendly. The system should help you in automating the process and let you focus on more significant responsibilities. However, if you do not have a friendly interface, you will be investing most of your time in figuring out the functions and contacting customer support. That’s why it’s essential to select an easy to use POS system.

3. Your Budget – You can be either a small business or a large enterprise – you still have a budget for any technological integration. You know that you’ll be using the system for a long time, so look for yearly subscriptions to get hold of extra discounts.

Also, make sure to find the POS system that offers transparency in the pricing. You might as well consider that to build trust in the product. If you find any red flags, it’s better to move to another option.

4. Analytical Reporting – The whole idea of investing in a POS system is to make the sales process easy. A POS system not only allows you to make transactions, but they also help you with employee management, inventory management, and data management. So, if you are investing in a POS system, make sure to look for the reporting feature to help you keep track of everything, including transaction counts, average sales value, expenses, etc.

5. Customer Support – It’s not like you have enough knowledge about the POS system and will be able to deal with any difficulty. That’s precisely why you need proper customer support. You might also need help for any third-party integration. Make sure to check if the POS system you plan to purchase provides 24/7 customer support or not. And it could be via call or live chat or email. Also, remember that the support usually comes at no extra cost.

Point of Sale (POS) Systems and Software FAQ.

1. What is The Best POS For Small Businesses?

Every business is different, and hence the requirements will vary too. If you’re looking for a POS system with great inventory management options, then you might want to try ShopKeep. If you’re on the lookout for loyalty programs, then Revel Systems is an excellent option. And if your small business requires a holistic accounting tool, then QuickBooks POS is a great option.

Some of the other market leaders are:

2. What POS Systems Do Most Retailers Use?

With cut-throat competition in the market, retail is now extremely customer-centric. For delightful customer experience, the right POS system is essential for retailers.

One of the best POS systems for retailers right now is Vend.

It offers features like:

Moreover, over 25,000 retailers trust Vend across the globe, and the numbers continue to grow.

Some other POS systems that retailers use are:

3. What is The Cheapest POS System?

If you’re on a tight budget, then you might want to select a cheap POS system, albeit with decent functionalities.

Some of the cheapest yet effective POS systems are:

All these POS systems provide necessary features, affordable for small and medium-sized businesses.

4. Which Free POS Software is Best?

Some POS systems and software can have high functionality and be extremely feature-rich, despite being free.

Some of them are:

They all have different strengths and weaknesses, but Square is one of the most well-rounded POS systems available for free.

5. What Is The Average Cost of Running a POS System?

The pricing for POS systems can vary widely, depending upon your industry, business size, and requirements.

Some factors affecting the price of a POS system are:

Usually, a standard POS costs anywhere between $60 to $100 per month.

Here are the prices of some of the market leaders:

6. What is The Best POS System For Restaurants?

A POS is essential to any restaurant as it helps with numerous tasks, including:

Some of the best POS systems for restaurants are:

‘Square’ remains the POS of choice for restaurants. It provides excellent staff management and is easily scalable, which makes it an excellent fit for restaurants of any size.

Revel is another POS system that’s an excellent choice for large restaurants. It also provides inventory management and online booking and delivery.

Then there’s Upserve – a highly customizable and scalable POS system that can cater to restaurants of all sizes. It also provides holistic table management, menu management, and customer service.

7. What is The Best POS For Mobile Devices?

A mobile POS system has two prerequisites:

As in the case of any POS system, different mobile POS systems have various functionalities.

Some of the most popular ones are:

Executive Summary.

You might always be on the lookout for new products to help your business do better and improve your efficiency.

Choosing the right POS system for your business can help you a great deal, especially with tasks like inventory management, delivery, reporting, and more.

Take administrative tasks, for instance. In this case, the POS software can do the trick by automating the functions, thereby letting the employees focus on more significant responsibilities like customer engagement.

Even if you have a lesser number of tasks that need automation, you can still choose an affordable POS system with only necessary functions.

Make sure to review your options carefully and make the right choice, keeping your business in mind.

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