Faça sua pequena empresa sobreviver à era on-line


Não há dúvida sobre a situação complicada em que as pequenas empresas podem ser vistas, devido à pressão de grandes lojas, comércio eletrônico e até mesmo as conseqüências que ainda se arrastam da recente crise econômica.

Felizmente, este tipo de negócio tem a possibilidade de desenvolver estratégias de sobrevivência baseadas em novas tecnologias, marketing online, inovação, fidelidade, qualidade de serviço e cooperação empresarial. Entre eles, os listados abaixo

Crie a melhor presença online para o seu negócio

Para essas empresas, é essencial estar lá onde estão seus clientes, então eles devem ter vários elementos. Um deles é um site simples, com um design responsivo e atual, que pode ser exibido sem qualquer problema em dispositivos de todos os tipos, automaticamente. Esta tarefa passa por alguns aspectos técnicos, por exemplo, comprar o domínio da Web que está disponível.

Também é fundamental que o negócio tenha uma guia no Google Meu Negócio, que isso lhe dará a possibilidade de aparecer no Google Maps bem como nos primeiros resultados do mecanismo de busca, que é de importância vital.

OLHO COM ISSO

Os horários devem ser indicados comercial, dados de contato, o link para a web, e incluir fotografias do negócio.

Além disso, devemos incentivar os clientes, para que eles deixem opiniões positivas que contribuam para a construção de uma boa reputação online a empresa . Também pode ser interessante se inscrever nos mapas do Bing ou da Apple.

Obtenha as últimas novidades em sistemas de gerenciamento

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A primeira coisa é ] gerenciar o comércio através de um software terminal de ponto de venda ou tpv que permite oferecer um sistema eficaz de atendimento ao cliente, bem como otimizar o gerenciamento de estoques e pedidos, e o controle de margens e preços.

Depois disso, pode ser interessante implementar um software de gerenciamento avançado (ERP), especialmente ao consolidar uma loja de comércio eletrônico, ou ter vários estabelecimentos.

Esses programas fornecem uma série de dados que, junto com aqueles que são obtidos de ações de marketing digital, possibilitam a criação de um scorecard com métricas ou KPIs que são fundamentais para o comércio.

Entre nas vendas on-line! Apostar no comércio eletrônico

Um comércio virtual pode ser uma boa opção para incluir na página de negócios, se for especializado em um determinado produto e muito bem posicionado em seu segmento de mercado. Isso dá a possibilidade de alcançar clientes de outras áreas onde eles não trabalham na loja física, sempre que um serviço aprimorado é oferecido.

Atualmente, existem as soluções on-line mais acessíveis para iniciar uma loja virtual, algo que facilita especialmente sua implementação, e que você pode começar a experimentar a qualquer momento.

Devemos ter em mente que, embora pareça estar aqui há muito tempo, na verdade o comércio eletrônico acabou de começar, por isso é possível ter uma idéia de onde será em poucos anos.

Que outro conselho? Você pode nos dar para sobreviver à era 2.0? Deixe-nos o seu comentário  😀

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