Estratégias, Formatos e Tendências para ter sucesso no Instagram em 2019 de acordo com 8 especialistas


Certamente você está se perguntando quais são os tendências, formatos e estratégias mais interessantes para o Instagram em 2019. Para responder a isso, contatamos 8 especialistas em Marketing Digital que nos informarão o que há de novo para o novo ano nessa rede social e como podemos tirar o máximo proveito de nossa empresa ou marca pessoal.


Dados no Instagram durante 2018

O Instagram, sem dúvida, tornou-se um dos canais mais poderosos para as empresas, sendo uma rede social em constante evolução e crescimento desde o seu lançamento.

Além disso, ele começou o ano com Mais de 1.000 milhões de usuários ativos mensais. Além disso, outro fato importante é que 80% desses usuários seguem pelo menos uma marca nessa rede social, algo que deixa claro que a maioria das empresas deve dar importância e desenhar uma boa estratégia de conteúdo nessa rede social.


Os 80% dos usuários do #Instagram seguem pelo menos uma marca
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Resumo do Principais dados do Instagram durante 2018 de acordo com ferramentas como Statista e Metricool:

  • Instagram tem mais de 1.000 milhões de usuários ativos por mês internacionalmente
  • Tem mais de 400 milhões de usuários ativos por dia no Instagram Stories
  • Contas com mais seguidores são as mais publicadas em Histórias
  • Contas com mais de 10.000 seguidores costumam publicar 2 histórias por dia
  • O período com mais atividade no Instagram é geralmente das 21:00 às 23:00.
  • A audiência média nesta rede social é entre 18 e 44 anos

Últimas notícias no Instagram

Se pararmos para analisar todos os novos recursos do Instagram neste último ano, a implementação do Formato IGTV (um novo espaço para enviar vídeos com maior duração, de 15 segundos a 1 hora) e novas opções no Instagram Stories:

  • Concentre-se nas imagens
  • Corrija histórias por 24 horas e edite a capa
  • Adesivo de música e GIFs
  • Perguntas
  • Novos filtros
  • Cartões de identificação
  • Direto com adesivos
  • Os áudios nas mensagens diretas
  • Videochat
  • Emoji Slider (barra de interação com um emoji)
  • A contagem regressiva
  • Instagram Compras no feed e nas histórias
  • Hashtags e menções na biografia cliclables
  • A possibilidade de fazer upload de fotos e vídeos de uma só vez
  • Compartilhar a postagem do feed nas histórias
  • A opção de compartilhar as histórias de outros usuários em nosso perfil quando eles nos mencionam

Outra valorização a destacar é que o alcance orgânico decaiu sensatamente e o Instagram dá prioridade a publicações relacionadas a pessoas e às contas mais constantes. Nesta rede social não é bem visto que você só publica, é importante deixar a zona de conforto e interagir com outras contas. Esta é, sem dúvida, uma das chaves para o crescimento no Instagram.


Redes sociais do FlickrFormatos e Tendências no Instagram em 2019

O objetivo deste artigo é compartilhar com você, sob a experiência de líderes do setor, quais são as novidades que o Instagram traz para 2019 e as ações aplicáveis ​​ao seu projeto. Agradecemos a todos pela contribuição para colaborar neste post. Leia com atenção para não perder nenhuma notícia, começamos:

Carolina Denia - Tendências e Formatos para Instagram 2019Carolina Denia: Você tem que apostar no vídeo

Segundo Carolina, Instagram tornou-se o objeto do desejo de moda. Seu conteúdo gráfico conseguiu enganar a todos, oferecendo mais simplicidade do que o Facebook e mais boas vibrações do que o Twitter.

Mas tudo tem um preço, e quem paga o Facebook, dono do Instagram, é a constante atualização das funcionalidades. Os mesmos estão cada vez mais focados na interação com os usuários, para transformar a rede social em um sistema de comunicação com os próprios e estranhos, mas também o vídeo.

IGTV: A evolução do vídeo no Instagram

Carolina é claro que uma das tendências no Instagram é o vídeo. IGTV não funcionou muito bem desde o seu lançamento em junho de 2018. De fato, o vídeo é uma questão pendente não apenas para o IG, mas também para o Facebook.

IGTV é pensado de forma muito independente para o usuário consumi-lo regularmente. Isso, juntamente com a falta de receita para os criadores, faz com que o vídeo permaneça em segundo plano em nossa linha do tempo.

O Instagram irá se reinventar e terá que oferecer um IGTV mais organizado, com acesso muito mais fácil para o usuário.

Histórias: além do algoritmo

O Instagram Stories funciona muito bem e eles continuarão a fazê-lo. Apesar da adição de novas funções, que às vezes não são práticas, o As histórias ainda têm muito potencial. Primeiro porque consumimos de forma linear no tempo, algo muito atraente, mas também porque podemos usar links, o que permite uma maior interação com o resto do conteúdo do criador.

Isso será usado muito mais para ações de marketing de empresas, mas também para aqueles que criam esse conteúdo. Novas ferramentas serão adicionadas para torná-los mais atraentes, de modo a não depender tanto de aplicativos externos e fazer com que o conteúdo atraia sem muito esforço.

Nós vamos às compras, evolução no comércio eletrônico

As marcas encontram no IG um excelente site para ser visto graças aos influenciadores, com fotos marcantes de seus produtos. Mas eles também têm a opção de criar conteúdo por si mesmos e fazer o consumidor quer ver e comprar o que eles oferecem.

O estilo dessa mala direta é, geralmente, muito bem cuidado e é fácil aceder com um clique à compra. Certamente o próximo passo é colocar uma seção direta de compras, uma loja online dentro do próprio Instagram. Nele, marcas, influenciadores e o próprio instagram podem gerar benefícios econômicos, tornando as compras para o consumidor muito simples.

Microinfluência ao poder

Se há algo que vai se destacar este ano são os chamados microinfluentes, aqueles que atingem poucas pessoas, mas que possuem grandes seguidores. Mas não conseguiu explicar como um ovo conseguiu ser a foto mais apreciada na história do IG.

História de sucesso: Anomie Egg se torna o maior influenciador do Instagram

Se há uma coisa que o RRSS deixou claro, é que eles democratizam a popularidade, e a mensagem de qualquer pessoa pode chegar com relativa facilidade. Isso é algo que, é claro, as marcas aproveitarão e tenderão a investir boa parte de seus orçamentos em pequenos criadores, mas capazes de gerar conversas sobre seus produtos, embora não se esqueçam das grandes contas.

Ao mesmo tempo, as menores marcas serão anunciadas de forma mais simples, se souberem como encontrar seu nicho de usuários.

Os posts: renovar ou morrer

Não podemos esquecer o post, as publicações clássicas do IG que a cada dia nos deixam loucos um pouco mais. Espera-se que, em 2019, a forma como o conteúdo é exibido seja levada a sério, porque os posts estão perdendo destaque na frente das histórias, não tanto para quem cria, mas para quem consome o conteúdo. É mais do que provável que acabemos vendo links e que as interações com os usuários estejam mais próximas e mais fáceis de gerenciar.

Carolina Denia, afirma que, embora o futuro seja incerto, vamos ver uma evolução importante do Instagram, não só porque os usuários e as marcas exigem, mas porque o Facebook não está passando o melhor de seus momentos, e precisa manter a perna da empresa IG, que continua a oferecer um rosto amigável diante dos sérios escândalos de vazamentos, dados pessoal, vivemos em 2018.

TAinda tem que haver muitas coisas acontecendo e teremos que estar cientes dos diferentes movimentos deste novo ano, mas, prometo, promete.

Este é o perfil de Instagram da Carolina e seu blog onde você pode se divertir com seu conteúdo sobre gadgets e tecnologia.

Phil González - Tendências e Formatos para Instagram 2019Phil González: Instagram Stories continuará a pisar

Phil, um ótimo especialista do Instagram, está claro que os 1.000 milhões de usuários dessa rede social não foram o resultado do acaso, mas uma inovação constante e comunicados de imprensa.

O aplicativo, inicialmente uma câmera fotográfica com quinze filtros vintage, evoluiu adotando todos os tipos de ferramentas gráficas e audiovisuais para conquistar milhões de seguidores e contra-atacar, aliás, a sua concorrência.

A chegada do vídeo, mas acima de tudo, Instagram Stories e mensagens diretas foram provavelmente os três pilares da captura de usuários com os quais ele abertamente declarou guerra ao Twitter (seu Periscope) Snapchat e de alguma forma até mesmo no YouTube.

Não há um mês em que o Instagram não anuncie novidades para manter seus usuários ainda mais viciados.

Ele continuará a apostar fortemente no Instagram Stories

As Histórias já nos permitem não apenas contar nossas vidas e "brincar de idiotas", mas cada vez mais eles se tornarão uma ferramenta de informação, promoção ou comunicação bilateral com uma comunidade.

O mecanismo de busca de Histórias, as pesquisas, as questões abertas, abrem toda uma gama de possibilidades para os usuários, proprietários de uma marca pessoal ou empresas para se promoverem.

Instagram continuará a oferecer cada vez mais filtros e os adaptará a eventos esportivos massivos, a datas marcadas do calendário e continuará a oferecer sua realidade aumentada específica para tornar a vida ainda mais bonita, divertida e surpreendente. Os mais jovens são aqueles que ficam entediados com as notícias mais rapidamente e pedem coisas novas. Eles também são os que mais consomem. Eles são o principal objetivo da empresa.

Os DMs (mensagens diretas)

Phil duvida se Mark Zuckeberg sabe quando e como suas plataformas de mensagens irão convergir (veja Facebook Messenger, Whatsapp e Instagram Direct), mas ele está claro que ele entendeu que, afinal, seja entretenimento ou diversão, sejam fotos ou vídeos, comunicação bilateral privada ou em grupo nunca desaparecerá.

É por isso que suas plataformas de mensagens oferecem ferramentas que permitem o envio de fotos, vídeos, mensagens de voz, etc. e eles distinguem muito pouco entre eles. Zuckerberg quer continuar sendo o "mestre" da maior ferramenta de comunicação que existe hoje, seu império do facebook. Sua avaliação de ações depende muito disso.

Vídeo ao Vivo e Vídeo Chat

Embora eles provavelmente nunca terminem com mensagens escritas e mensagens de voz, é possível que você subtraia mais e mais peso. Nós gostamos de conversar e ver os rostos um do outro. Nós o vemos na rua.

E sobre Instagram TV? Instagram TV faz parte do projeto de televisão social do Facebook e seu projeto audiovisual global chamado Facebook Watch. Um projeto de "televisão de amigos", juntamente com uma potencial incursão na produção de conteúdos, séries, etc … que poderiam ir para a HBO, Netflix entre outros. No entanto, até hoje, os usuários não entenderam a utilidade da guia da TV Instagram.

Se falamos de tendências de uso, podemos dizer que os usuários continuarão entregando as histórias e, pouco a pouco, deixarão a foto (mais estática) como um segundo curso. Não é o caso de todos os usuários, mas dos mais jovens.

Todos os tipos de conteúdo serão compartilhados como até agora, mas mais conteúdos didáticos e técnicos provavelmente aparecerão. O Instagram também trabalha para tornar sua ferramenta tão viral quanto o Twitter, e buscará maneiras de expandir os próximos sucessos nas redes sociais, especialmente em sua plataforma.

Phil González, recomenda que, para ser bem sucedido no Instagram, é importante não procurá-lo, nem querer ter sucesso, mas sim a chave é ser você mesmo. Pense sobre o que sua comunidade em potencial pode estar interessada e faça da maneira mais agradável, próxima e simples possível. É claro que é sempre interessante saber quais hashtags usar para encontrar você e usar truques, mas ser você mesmo sempre será o mais eficaz.

Phil González é o autor do livro Instagram, muito mais que fotos! Recomendamos a sua conta do Instagram, onde você pode desfrutar de ótimas imagens e sua paixão pela fotografia.

Ana del Río - Tendências e Formatos para Instagram 2019Ana del Río: Influenciadores Bye Bye. Olá microinfluenciadores e nanoinfluenciadores

Existem muitas marcas de moda que estão aguardando ansiosamente as tendências de 2019 em sua rede social preferida: o Instagram. E é que o 'negócio da moda' está abandonando mais notavelmente as rainhas das redes sociais, 'Facebook e Twitter', para dar preferência à rede da imagem.

Muitos perguntam por que essa migração se o Facebook e o Instagram modificaram seus algoritmos e escopo? A resposta é simples: a facilidade e velocidade de engajamento que o Instagram Stories oferece. E a partir disso, vamos falar sobre o que acredito ser o formato e a tendência em 2019, desde os pequenos influenciadores até o impacto do Stories ou Instagram Direct.

Menos gosta e mais etiquetas

Nós vimos isso e em 2019 será ainda mais óbvio pouca importância das fotos no seu mural do Instagram dando lugar à criação acelerada de histórias com mais e mais adesivos que provocam interação. Isso foi visto quando, em julho de 2018, as pesquisas do Instagram Stories e o boom de resposta que os usuários tinham.

A novidade é criar agora o seu próprio adesivo, então, pouco a pouco, vamos ver mais e mais presença de marcas de moda nos Gifs ou imagens que os usuários podem colar em suas histórias.Você já criou o seu?

Olá microinfluenciadores e nanoinfluenciadores

É a melhor maneira de fazer marketing no Instagram e, como os usuários cada vez mais buscam autenticidade:

Os microinfluenciadores entram no ranking de favoritos das marcas de moda.

Isso se deve a vários motivos: fidelidade, credibilidade e proximidade. Uma soma igual a mais vendas. By the way, em 2018 falamos sobre o regulação de nanoinfluenciadores e métodos de trabalho entre marcas e pais.

Este ano de 2019 aponta maneiras de ser o ano dos pequenos instagrammers, desde que as marcas levem em consideração que estão trabalhando com menores e impactando suas enormes comunidades com suas mensagens. É um grande poder e uma grande responsabilidade.

Instagram direto vai derrubar o WhatsApp

Assim como o Facebook foi deixado para os pais e 'puretas', as novas gerações vão parar de usar seu 'Whats' e passarão completamente para Instagram direto, um canal que eles já usam como um canal de comunicação interativa graças a gifs, vídeos, adesivos e rótulos. Para isso, adicionamos o aumento de publicações compartilhadas através de mensagens privadas que levam a novas conversas (como as Histórias e as mensagens privadas que elas provocam).

Uma tendência que começa com os mais jovens, mas cuidado com as empresas de moda, porque essas mensagens privadas estão se tornando o melhor canal para fazer negócios, fechar colaborações e / ou participar de eventos.

By the way, não se surpreenda que o Instagram faz uma Spin Off do seu serviço de mensagens e convertê-lo em um aplicativo separado (algo que já acontece no Reino Unido), seguindo as etapas Facebook com Messenger.

Isso será ótimo para as marcas de moda que desejam gerenciar o atendimento ao cliente de maneira mais confortável para todas as mensagens massivas recebidas em cada campanha.

Com estes três traços eu delinear, na minha opinião, o que será 2019 em Instagram para marcas de moda. Algumas tendências que já foram vislumbradas nos últimos meses deste ano já expiraram. Certamente, na mente dos leitores agora haverá um … e como eu me adapto às mudanças?

A resposta é pouco a pouco e sem medo de tentar, principalmente marcas com grandes comunidades que têm esse medo de perder seguidores. Convido-os a tentar, arriscar e não temer perder números. Talvez eles reduzam seguidores e aumentem as vendas.

Ana Díaz del Río é consultora de marketing para marcas de moda. Recomendamos o seu blog e Perfil do Instagram aprofundar estratégias em redes sociais para marcas de moda.

Borja Girón - Tendências e Formatos para Instagram 2019Borja Girón: Vídeos ao vivo vêm com força para este 2019

Instagram adiciona novos recursos e atualiza seu algoritmo de vez em quando. Durante 2019, continuará a fazê-lo e prestará muita atenção à interação que você tem entre seus seguidores. Gifs, avisos com contagem regressiva, perguntas, pesquisas, músicas, filtros … etc. funcionalidades que você deseja que usemos de maneira inovadora e antes de qualquer outra pessoa.

Vídeos ao vivo

Borja Girón, é claro que se você tem que manter uma funcionalidade que lhe permitirá crescer muito durante 2019 é o vídeo ao vivo. Desde que nos permite convidar pessoas para os vivos, para que todos os seguidores dessas pessoas que convidamos vejam a nossa vida. Responda também às perguntas que nos enviou através de histórias anteriores.

Convide mais pessoas, mais tempo para shows ao vivo, a possibilidade de transmitir através de PCs com programas como o OBS, compartilhamento sem precisar ser mencionado, pesquisas ao vivo, acesso a perfis e mais interação entre o remetente e o destinatário serão coisas que veremos em 2019.

As histórias ainda são fundamentais para o sucesso no Instagram

Sem esquecer as histórias, que continuarão a ser uma das chaves para o sucesso do Instagram e que nos surpreenderá com sistemas para colaborar entre diferentes contas, realidade aumentada e novos filtros que parecerão reais. Certamente, também vemos parte dessas funcionalidades nas publicações para torná-las mais acessíveis.

O Instagram será mais viciante do que nunca e nos permitirá trabalhar nossa marca pessoal e vender ainda mais graças à confiança e proximidade que é gerada

Este é o blog de Borja Girón e sua conta do Instagram, onde você pode desfrutar de um monte de conteúdo e notícias de marketing digital e SEO.

Juan Pablo Tejela - Formatos e Tendências para o Instagram 2019Juan Pablo Tejela: Propaganda de aumento de marcas

No ano passado, foi um ótimo ano para o Instagram. Embora tenha ganhado força desde que foi lançado, em 2018 tem petado por toda a grande coisa se tornar a rainha das redes sociais.

Mais força dos microinfluenciadores

Devido à mudança do algoritmo no Instagram, o alcance orgânico dos grandes posts de influenciadores caiu. Portanto, a tendência no Instagram para alcançar um público maior através de pessoas menos influentes e com um número muito menor de seguidores está se desenvolvendo.

As marcas apostam cada vez mais em novas caras com menos influência

Esses influenciadores tendem a ter um relacionamento mais direto com seus seguidores, e o Instagram favorece o alcance de suas publicações, o que faz com que ele alcance mais pessoas do que os maiores influenciadores proporcionalmente.

As marcas apostam cada vez mais em novos rostos com menos influência, mas com uma maior segmentação no mercado para realizar promoções de seus produtos, já que os microinfluentes geram cada vez mais impactos com menos seguidores.

Mais anúncios

Com a redução do alcance das publicações dos grandes influenciadores, as possibilidades de empresas ou marcas decidirem fazer mais aumentam anúncios para promover seus produtos.

A publicidade no Instagram vai consumir parte do orçamento que as empresas gastam atualmente nos anúncios que os grandes influenciadores fazem em suas contas. Assim, os posts promocionais do Instagram serão uma das soluções que as marcas escolhem para continuar alcançando o público que lhes interessa.

Histórias do Instagram

Desde que as histórias chegaram ao Instagram, tornou-se um dos recursos mais utilizados da rede social. Mais de 400 milhões de pessoas veem histórias do Instagram todos os dias. No entanto, nem todas as marcas foram encorajadas a explorar as histórias. Eu acho que mais e mais marcas usarão as histórias para aumentar o alcance de suas mensagens.

Para finalizar, Juan Pablo, como conselho aplicado ao marketing, recomenda aprender e melhorar tudo o que você está fazendo no Instagram.

Dê uma olhada em tudo o que funcionou e o que não tem anteriormente para determinar uma nova estratégia que funcione. Ao monitorar outras contas, você também pode aprender sobre novas tendências e estratégias que são bem-sucedidas no Instagram e sobre os erros que você não deve cometer na rede social mais usada.

Juan Pablo é o fundador da ferramenta Metricool. Recomendamos que o seu blog fique atualizado com todas as notícias e dados das redes sociais.

Rosa Morel - Formatos e Tendências para o Instagram 2019Rosa Morel: Instagram a rede de conhecimento

Rosa Morel, decidida há um ano, a usar sua conta profissional como um blog, cuidando de parágrafos e apelos à ação, escrevendo textos mais longos e planejando conteúdo específico para seu público, não apenas fazendo upload de fotos de sua última conferência ou dela viagens

Instagram a rede de conhecimento

A conseqüência? Aumente o engajamento, mais interação e mais seguidores no Instagram. É cada vez mais frequente meus clientes vêm do Instagram quando eles costumavam fazer isso no Youtube ou no Facebook, porque essa rede une o que antes se juntava aos outros dois:

  • Por um lado, eles aprendem sobre o conteúdo e as recomendações.
  • E por outro eles descobrem a pessoa por trás da marca.

O Instagram passou da postura para a rede de conhecimento.

O ponto a favor do Instagram é a multimidialidade e a variedade de formatos, por isso é mais frequente ver feeds que se misturam vídeo, infográficos ou fotografia; que as marcas criam seções fixas através de histórias ou que existem sessões ao vivo.

Instagram como uma rede profissional

Para Rosa Morel, a tendência vencedora é saber veja no Instagram o mesmo potencial que vimos no Linkedin como uma rede profissional.

Como um exemplo claro, no início de 2019, juntamente com dois parceiros, ele lançou o primeiro campus de treinamento do Instagram como uma conta particular (@instacampus_marcapersonal) para aprender histórias de sucesso de marcas pessoais sem ter que fazer logon em uma plataforma.

Ou seja, converta o Instagram em uma experiência premium para seus clientes em potencial, ciente do número de horas que os empreendedores gastam nessa rede social. A chave é aproveitar um ambiente que permite interagir de forma fluida (pesquisas, GIFs, perguntas, áudios, vídeos …) para dar conteúdo de máxima qualidade e assim atrair o cliente ideal.

E o mais importante, para que esse potencial não seja diluído, Rosa aconselha que não fiquemos com algo que funcione "para os outros". Devemos VALIDAR em nossos próprios projetos. Você tem que experimentar, tentar e medir. E então sim, o Instagram será o nosso cavalo vencedor em 2019.

Rosa Morel, é consultora espanhola e professora internacional especializada em persuasão escrita através de técnicas de copywriting com neuroventas. Recomendamos o seu blog e perfil no Instagram.

Claudio Inacio - Formatos e Tendências para o Instagram 2019Claudio Inacio: Uso mais estratégico dos adesivos

Claudio, especialista em branding pessoal, afirma que a chave para o sucesso no Instagram será o formato de vídeo vertical, através de sua nova integração IGTV.

Maior reprodução de vídeo vertical com IGTV

Instagram sabe que atualmente os usuários consomem a maior parte do conteúdo através de dispositivos móveis e é por isso que criou a plataforma IGTV que se destaca pela posição de sua vídeos na vertical. Embora o IG tenha lançado essa plataforma em junho de 2018, o boom do IGTV será 2019. Veremos muitas marcas e profissionais criando conteúdo nesta plataforma.

Para este 2019, veremos muitas marcas e profissionais criando conteúdo no formato IGTV

Uso mais estratégico de adesivos em histórias

Foi visto que as histórias alcançam maior alcance e engajamento e é por isso que o Instagram não para de atualizar e contribui com novos recursos para os adesivos nas histórias. Em 2018, muitas marcas e profissionais têm utilizado esse tipo de conteúdo de forma natural e para testar seus efeitos. Em 2019, eles usarão o perguntas ou a contagem regressiva para obter impacto e gerar mais envolvimento com sua comunidade.

Rentabilização de IGTV

Esta é a grande aposta em 2019 para o IG de Cláudio, Instagram lançou IGTV para competir com o YouTube, mas por enquanto os criadores de conteúdo ainda não compensam e talvez por causa disso, a plataforma ainda não é atraente para os criadores de conteúdo.

As pessoas estão acostumadas a criar conteúdo no YouTube e a gerar receita, e se o Instagram quiser que os criadores de conteúdo usem a plataforma, eles terão que apostar na monetização, portanto, essa é minha aposta como uma tendência em 2019.

Anúncios de histórias (aumento de anúncios em vídeo)

Nós todos sabemos que o conteúdo de vídeo será o grande denominador nos próximos anos e é por isso que as marcas estão colocando suas baterias para usar o Instagram como um ótimo canal para a transmissão de seus anúncios. Em 2019, você verá um grande aumento nos anúncios em vídeo de marcas e profissionais da IG (os anúncios nas histórias, será uma das grandes tendências).

Aumento de Micro-Influenciadores e Micro-Marcas

As marcas perceberam que nada vale para criar sinergias com influenciadores que não têm nada a ver com os valores dessa marca, ou que têm milhões de seguidores que não estão interessados ​​no que essa mesma marca oferece.

Em 2018 já foi visto que a tendência dos micro-influenciadores Começou a decolar e em 2019 será a aposta das marcas. Profissionais e micro-marcas que possuem muito menos seguidores, mas com uma comunidade mais próxima dos valores da marca. E com isso, é mais fácil para as campanhas terem mais chances de sucesso.

Se a participação no feed de suas publicações não for o que você deseja e você quiser melhorar o envolvimento com sua comunidade do Instagram, recomendo que você comece a usar o Adesivos de histórias. Eles são uma maneira fácil, divertida e gratuita de interagir com sua comunidade sem ter que pensar muito sobre estratégias de marketing.

Aproveite o potencial dos adesivos como pesquisas, perguntas ou contagem regressiva (incluindo novas que serão lançadas) para criar conteúdo que desperte interesse para seus seguidores. Se você for criativo, divertido e estratégico, verá que as pessoas participarão e o engajamento se multiplicará de maneira natural em sua conta.

Recomendamos o seu blog e conta do Instagram, onde você pode descobrir dicas e truques para melhorar sua marca pessoal.

Joan Boluda - Formatos e Tendências para o Instagram 2019Joan Boluda: A importância de planejar uma estratégia

O vídeo está ganhando mais poder no Instagram. Já vimos isso em 2018, e tudo parece indicar que esse 2019 continuará sendo assim.

Melhorias na IGTV

Embora o experimento de IGTV não apenas tome força e possa ser interrompido, os vídeos, histórias e diretos têm uma força imparável. Certamente veremos melhorias e desenvolvimentos no aplicativo em termos de vídeos, ou até mesmo um novo aumento na duração máxima do vídeo (lembre-se que em 2016 ele já foi estendido de 15 a 60 segundos).

A importância de planejar uma estratégia

A chave para o Instagram, como em qualquer rede social, é estabelecer uma estratégia. Seja o que for, mas estabeleça um. Dependendo da natureza do seu produto ou serviço irá mudar para cada caso, mas devemos pergunte "o que" publicar, o "para quem" e o "Como" faça isso, em vez de pular para matar.

A chave para o Instagram, como em qualquer rede social, é estabelecer uma estratégia

No meu caso eu uso isso como uma rede informal e um pouco hooligan para divulgar o que está "nos bastidores" do meu projeto, e o formato que eu escolho são vídeos diários de 60 segundos. Mas cada um deve ver o que mais se ajusta às circunstâncias. É importante ter um objetivo claro para cada rede social e não publicar o mesmo em todos.

Estratégia baseada em vídeo

O que, quem e como

Então, considerando que o vídeo tem cada vez mais força e que devemos estabelecer uma estratégia para 2019, recomendo avaliar uma estratégia baseada na publicação de vídeos, com o que devemos considerar:

  • O que? Devemos pensar sobre o conteúdo que vamos publicar neles, e fazer uma lista de possíveis ideias, para ver se ele se dá a longo prazo.

  • Quem? O ideal é usar o Instagram em nossa estratégia de Inbound marketing, por isso, devemos garantir que o conteúdo que publicamos seja de interesse para o nosso perfil de cliente.

  • Como? O vídeo tem muitas possibilidades. Queremos mais formal e sério, ou informal e divertido? Uma edição mais polida ou "guerrilheira"? Direto, histórias ou vídeos?

Assim, vemos que a chave é estabelecer uma estratégia (ou pelo menos pensar em uma) antes de começar a publicar sem significado, uma vez que os resultados geralmente são muito melhores.

Joan Boluda, é consultor de marketing digital. Recomendamos seu blog e sua conta do Instagram

Todas as expectativas comentadas serão cumpridas? O que vai acontecer no Instagram neste 2019?

Marketing de Influenciadores e formato de vídeo são duas grandes tendências nas quais a maioria das pessoas está apostando. O que está claro é que o Instagram não irá parar de adicionar novos recursos para melhorar a experiência do usuário nesta rede social. Além disso, é uma das redes sociais com maior crescimento.

Quais notícias você acha que o seguinte será? Formato 360º? Posso comprar no Instagram? ¿Realidad aumentada? ¿El éxito de los nano-influencers? ¿Se convertirá IGTV en el nuevo Youtube? ¿Caerá el alcance orgánico? Deja un comentario con tu opinión y estaré encantada de responderte 🙂

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8 Técnicas para obter clientes quando você decide trabalhar em casa

8 Técnicas para obter clientes quando você decide trabalhar em casa


Como em qualquer empresa, quem decidiu trabalhar em casa se depara com a barreira difícil de superar: atrair clientes Aprender a ignorar este obstáculo é vital para o sucesso e rentabilidade deste trabalho.

Neste artigo apresentamos-lhe alguns Dicas para conseguir clientes quando você trabalha freelance, a maioria dos quais requer um investimento de tempo e esforço, mas praticamente sem despesa econômica.

1. Atualize seu perfil freelance

É muito provável que as coisas tenham mudado durante o último ano da sua vida profissional, e se você esteve ocupado, certamente essas mudanças ainda não estão refletidas no seu perfil.

Se você começou a oferecer mais serviços freelance, se você tem amostras de trabalho extraordinárias para adicionar ao seu portfólio, ou se você mudou seu horário de trabalho, certifique-se de que tudo o que existe e que seja relevante. Além disso, considere adicionar mais informações sobre você em seus perfis de freelancer, para Assim, ganhar a confiança de potenciais clientes.

2. Mostre que você é uma autoridade no campo

Empresário na videoconferência com seu colega no trabalho de escritório

Muitos freelancers passam horas criando o aspecto certo para sua oferta de serviço, sua carta de apresentação e / ou preenchendo seu perfil, mas eles simplesmente esperam que os outros o encontrem.

Você nem sempre correrá com a sorte do cliente encontrar você, e parte de sua tarefa como freelancer é encontrar os meios para se promover e ir além de sua família, amigos e clientes atuais.

Atualmente, é comum usar redes sociais para se promover, mas é importante também aproveitar os fóruns dedicados a um tópico. Encontre fóruns de nicho que lhe interessam e participem ativamente.

Não comece a promover seus serviços nem fazer qualquer tipo de comentário; o importante é mostrar autoridade no assunto dando bons conselhos e tentando ajudar sinceramente os outros. Quando esse círculo de pessoas lhe considera um especialista, os clientes chegam sozinhos.

Por exemplo, há momentos em que as empresas participam mais no Twitter, então publique tunits durante essas horas poderia colocá-lo na mira de mais clientes em potencial Fazê-lo à noite ou muito cedo de manhã.

3. Crie um blog sobre seu trabalho

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Uma atividade muito subestimada para se promover é criar um blog sobre o nicho que você está segmentando. Se feito corretamente, um blog pode atrair muita gente interessados ​​no assunto, que se tornam potenciais clientes. É importante ter disciplina para manter o site ativo, porque o conteúdo fresco atrai mais visitantes.

4. Expanda sua oferta de serviços

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Dê uma olhada no que outros freelancers estão fazendo na área onde você trabalha. Mais provável, descubra que eles são cobrando mais por hora ou por projeto e que você poderia estar fazendo o mesmo.

Por exemplo, se você está projetando logotipos, também pode expandir sua oferta e projetar pacotes fixos completos para empresas (logotipo, cartões de visita, folhetos, apresentações, etc.); ou se você é um desenvolvedor web, você poderia oferecer um preço por hora para reparar falhas e erros nos sites de seus clientes em potencial.

5. Solicite mais ofertas de emprego

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Embora pareça lógico, uma maneira de atrair a atenção de novos clientes é candidatar-se às suas ofertas de emprego. Faça a sua proposta e torne-a interessante, e anexe uma amostra do seu trabalho anterior para se certificar de que eles sabem o que você pode fazer.

Meça os resultados de suas aplicações e faça as mudanças necessárias de acordo com os níveis de sucesso que você alcança com a estratégia que você está carregando agora.

Se você quiser, vale a pena oferecer um pequeno desconto se o cliente tiver mais projetos que ele possa lhe conceder, ou se você puder estabelecer um relacionamento profissional de longo prazo com ele.

6. Ofereça amostras grátis do seu trabalho

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Esta é uma das formas mais eficazes de se fazer conhecer. A estratégia é fazer um trabalho livre para alguém que, de alguma forma, acabará divulgando.

A melhor maneira de aproveitar a gratificação é doar seus serviços para organizações sem fins lucrativos que certamente virão bem para ajudá-las e não teriam nenhum problema em lhe dar uma boa recomendação. Além disso, se você está apenas começando a trabalhar como freelancer, essa experiência será útil para o seu portfólio.

7. Escreva um Ebook

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Outra excelente maneira de mostrar autoridade no assunto, é escreva um livro eletrônico. Um bom livro, no qual demonstrar seu conhecimento e habilidades, vai atrair clientes com facilidade. Mais uma vez, o segredo está em dar este trabalho como um presente para um público mais amplo.

8. Dar aulas sobre o assunto

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Você também pode oferecer aulas on-line sobre o que você pode fazer, ensinando os pontos básicos. Você pode cobrar muito pouco ou oferecê-los gratuitamente; qualquer esforço para se fazer conhecer valerá a pena. Quando você tem alunos, eles confiam em você e procuram você mais tarde.

A aplicação dessas recomendações requer um verdadeiro exercício da disciplina. Lembre-se disso pouca utilidade ter uma grande habilidade se ninguém descobrir.

O esforço e a dedicação que você usa para conseguir clientes quando decide trabalhar em casa acabarão valendo a pena, e o valor da colheita dependerá inteiramente de você. Não desista que você acabou de começar! 🙂


Artigo publicado originalmente em 6 de agosto de 2015. Atualizado em 9 de abril de 2019.

A entrada 8 Técnicas para obter clientes quando você decide trabalhar em casa foi publicada pela primeira vez em My Freelance Life.

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Comente sobre Como hackear o sistema para ter sucesso na Internet em tempo recorde – Roberto Gamboa (ep.14) por Ángel Alegre


Olá Marina!

Muito boa pergunta Se você tivesse passado para mim antes de gravar o episódio, eu teria pedido Rober ao vivo para chicotá-lo.

Minha opinião é que aprender uma habilidade complicada é inútil se você não puder usar essa habilidade para resolver um problema doloroso que afeta um grupo de pessoas.

Isso é claramente visto pelos doutores de certas disciplinas que, embora tenham conhecimentos e habilidades muito difíceis de replicar (por exemplo, conhecer o clima político da Rússia do século XVII ou saber identificar a que era paleolítico pertence um osso), eles estão desempregados ou sofrendo miséria porque suas habilidades não resolvem um problema doloroso que muitas pessoas têm.

No final, a lei da oferta e demanda sempre tem prioridade.

Dito isto, é verdade o que você diz que quanto mais fácil e rápido for aprender ou fazer algo, menor a barreira de entrada e mais competição você terá. Mas aqui temos que levar em conta duas coisas:

1. Que a concorrência não é um problema, enquanto a demanda é muito maior do que a oferta, como é o caso de profissões como a Trafficker Digital

2. Que, embora em 3 meses você possa aprender a resolver um problema e começar a cobrar por ele, a partir daí há muito a aprender e melhorar. Ou seja, que inicialmente você será capaz de resolver a versão básica do problema, por assim dizer, e fornecer uma solução básica. Mas à medida que você ganha experiência, é possível resolver versões mais complicadas desse mesmo problema e dar a seus clientes melhores resultados, e essa experiência é mais difícil de replicar.

Por estas duas razões, começar no tempo certo é sempre uma vantagem. Como um professor me disse: "O tempo é tudo".

Quanto à automação de profissões como o Trafficker, eu vejo isso impossível. Pense que a publicidade para obter clientes vai muito além de configurar uma campanha publicitária no Facebook. Você tem que fazer muitas outras coisas: definir uma oferta, preparar os desembarques e o funil, escrever os textos dos desembarques e propagandas, analisar os dados e fazer ajustes … Tudo isso é parte de uma estratégia de marketing, da qual Os anúncios são apenas uma peça.

Então, não, eu vejo a Inteligência Artificial longe de ser capaz de escrever uma boa cópia para anúncios e gerenciar todo o resto.

***

Bem, essa é a minha opinião.

Vou dizer ao Rober para parar e nos dizer o que ele acha disso tudo, o que, como eu digo, parece um debate muito interessante.

Um grande abraço e obrigado por comentar!

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Como usar o CRM na sua empresa e melhorar o relacionamento com seus clientes?

Como usar o CRM na sua empresa e melhorar o relacionamento com seus clientes?


CRM ou sua sigla em inglês "Customer Relationship Management" é uma maneira nova e eficiente de entender com o cliente que ganhou muito valor nos negócios digitalizados de hoje, pois, através de um software de CRM, uma empresa pode desenvolver uma estratégia para antecipar, responder e entender as necessidades dos clientes atuais e também para incluir possíveis futuros clientes, estabelecendo uma relação harmoniosa entre ambos: cliente – empresa.

Este conceito vai muito além de estabelecer um relacionamento com clientes em potencial, é um "Método da vida" da empresa que é implementada para aumentar eficientemente suas vendas e crescer em reconhecimento e clientela.

O que é o CRM?

O Gestão de Desenvolvimento de Relacionamento com o Clienteou comumente chamado por sua abreviação CRM, permite aproximar o cliente da empresa, dando confiança ao cliente e obtendo um maior nível de satisfação nos benefícios, com base nisso, uma identificação de clientes potenciais, produtivos e lucrativos é desenvolvida para a empresa, a partir deste ponto, oferecer um serviço mais otimizado e satisfatório.

Tudo isso forja um relacionamento que, como dissemos, é baseado na empresa e no cliente, identificando suas necessidades, o que elas realmente querem, tornando-as parte da empresa e do produto.

Para um bom relacionamento entre o cliente e a empresa, é necessário realizar uma análise de cada uma das interações que isso teve com a empresa e o produto, isto é, um controle do que o cliente queria comprar e comprar da empresa.

O CRM deve ser visto como um ferramenta fundamental para a melhor gestão de portfólios de clientes que uma empresa pode obter, algo como um arquivo de histórias.

A partir disso, estratégias de marketing digital, como o gerenciamento de newsletters, catálogos, promoções e monitoramento nas redes sociais, podem ser criadas, o que agrega um bônus à interação com as pessoas. Ele não é implementado apenas para clientes em potencial, mas também para melhorar o relacionamento com seus fornecedores que, no final, nos dará os produtos necessários que serão adquiridos em nossa empresa ou negócio.

Quais características um bom CRM tem?

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Para que um software de CRM seja ideal e capaz de executar totalmente, você deve obter o seguinte:

Deve necessariamente acessado online, isto é, através da Internet para obter informações imediatamente em qualquer lugar. Você deve sempre dar um passo à frente do cliente, A intuição no CRM é importante, economiza tempo e aumenta a produtividade na empresa.

Você também deve seja simples, fácil de usar e, além disso, que pode ser personalizado, nesse sentido, é o software que deve se adaptar à empresa e não a este.

Qual a eficiência do CRM no seu negócio ou empresa?

Você deve começar principalmente por defina seus objetivosmas não antes estabelecer uma estratégia de negócios com base no que você queria para a sua empresa, ou seja, a visão disso.

Tudo deve estar em harmonia e encaixe, pois seria inútil implementar um software de CRM para uma empresa com objetivos e visões que não são totalmente claros, confusos e inconclusivos, lembre-se de que tudo está progredindo e todos os dias devemos nos adaptar às necessidades e ferramentas que O mundo 2.0 nos dá.

Existem vários tipos de CRM?

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A partir deste software, existem basicamente três tipos de CRM:

Existe um CRM analítico, que responde a ferramentas para fornecer informações sobre os clientes, vai em conexão com um banco de dados chamado "Data Warehouse". Esse CRM é aplicado para obter decisões sobre serviços e produtos, avaliar seus resultados e projetar a melhoria nos benefícios que os clientes podem obter.

El CRM operacional é empregado juntamente com estratégias de marketing, para alcançar vendas e benefícios para o cliente. Esses processos ou sistemas são chamados de "Front Office", desde que você tenha um contato com o cliente.

Finalmente, no CRM colaborativo, há uma interação com o cliente através de diferentes meios de comunicação, ler telefone, chat, email.

Quão importante é um CRM para uma empresa?

três coisas para melhorar suas apresentações minha vida freelance

Existem métodos utilizados por empresas que consistem basicamente em aglomerar as informações do cliente em agendas, arquivos do Word ou Excel; técnica que hoje poderia ser considerada lenta na hora de entrar em contato com um cliente que já fez algumas compras de produtos da empresa.

Se o cliente quiser fazer uma nova compra no seu negócio ou empresa, o mais importante é nos direcionar para sua "história" para saber sobre o relacionamento que começou com esse cliente e levaríamos muito tempo para obter essa informação para elaborar uma forma de venda nova e atualizada que projete as necessidades desse cliente e tenha mais benefícios do que o primeiro.

É necessário, então, implementar um CRM na sua organização de trabalho para aumentar as vendas e realizar rastreamento de clientes automatizado, eficiente e com informações disponíveis quando necessário.

Durante um processo de vendas, para uma empresa, é positivo executar controles em seus processos de vendas, a verificação dos objetivos concluídos e como melhorá-los. Também reitera a necessidade de um bom relacionamento cliente – negócio por qualquer meio de comunicação.

Finalmente, é importante obter de sua empresa, dados e relatórios de vendas reais, projeções e feedback de todas as operações realizadas. Isso sem dúvida melhorará as metas que você decidiu iniciar no momento de inserir o CRM na sua empresa, bem como modificar as metas que você não pôde cumprir. Lembre-se de que cada operação executada será registrada no software CRM.

Agora que você conhece este maravilhoso software, você o implementaria na sua empresa?

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Como vender por anúncios do Facebook para completar estranhos em 4 passos


O funil de venda é um dos elementos em que pensamos inicialmente quando consideramos a criação de uma campanha publicitária nas Redes Sociais. Mas é essencial? Nós podemos vender com anúncios do Facebook para estranhos e sem a necessidade de um funil?

No último dia 14 de abril celebramos a segunda edição do PRO Marketing DAY, evento dedicado ao mundo do Marketing Digital. No evento poderíamos desfrutar de apresentações focadas em diferentes temas como SEO, Publicidade Online, Neuromarketing ou Youtube.

Victor Martín, assessor de empresários e empresas digitais, foi um dos palestrantes. Durante sua conferência, ele nos falou sobre como vender no Facebook para completar estranhos e sem usar um funil de conversão usando publicidade.

Neste vídeo você pode ver um resumo da sua conferência:

Você pode vender no Facebook sem usar um funil?

Victor começou sua apresentação falando sobre o funis de venda e como, o aumento no uso de publicidade em diferentes redes sociais, nos fez desenvolver mais interesse em sua operação.

Como vender com os anúncios do Facebook

Essa expansão crescente também gerou crença errada sobre o funil. Consideramos essencial na estratégia de vender um produto; algo sem o que nossa campanha não poderia funcionar.

Mas Você pode vender no Facebook sem criar um funil? Sim. Ao longo de sua apresentação, Víctor nos explicou como devemos gerenciar nossas campanhas para alcançá-lo.

Os 3 grandes mitos da publicidade no Facebook

Após esta introdução, Victor citou 3 idéias erradas que normalmente existem em relação à publicidade no Facebook:

  1. Você só pode vender para pessoas que já conhecem você. Ou seja, só podemos vender nosso produto para o público que já impactamos anteriormente.
  2. Você precisa de um funil para poder vender. O que implica que temos que usar ferramentas diferentes, como e-mail marketing, webinars, etc. para poder capturar os leads. Mais tarde, ofereça o nosso produto.
  3. Você não pode fazer vendas diretas, apenas retargeting. Não há possibilidade de a conversão ocorrer no primeiro impacto para o usuário, seria necessário contatá-lo novamente.

Esses mitos significam que muitas vezes não consideramos a possibilidade de fazer uma campanha de vendas diretas Facebook. No entanto, Víctor afirmou que é possível fazê-lo, desde que saibamos como gerenciar nossas campanhas corretamente.

"É conveniente ter um funil, mas há muitos casos nos quais nós não precisamos para poder vender"

Processo de vendas e retargeting no Facebook Ads

O próximo passo seria saber o que o processo usual de venda ou retargeting isso ocorre no Facebook. Para mais tarde, veja como otimizar e focar em um público que não nos conhece.

Processo de vendas no Facebook

Quando nos deparamos com um processo de vendas no Facebook, a primeira coisa que normalmente fazemos é criar um anúncio Isso nos levará a um article que está relacionado ao produto que queremos vender e que, além disso, terá um ímã de chumbo que nos permite capturar o usuário.

Como vender nos anúncios do Facebook

Uma vez que tenhamos agarrado o liderar, começamos a nutrir você através de uma série de e-mails até que você decida que está interessado em fazer a compra. Ponto em que vamos apresentar-lhe um lance para favorecer que a conversão finalmente ocorra.

Processo de redirecionamento no Facebook

Este processo é semelhante ao apresentado acima. Se nosso usuário não nos fornecer seu e-mail, apresentaremos outro anúncio de redirecionamento Ele redireciona você diretamente para uma página onde você pode baixar um guia ou algo semelhante.

Dessa forma, obteremos seus dados, continuando com o ciclo de vendas normal.

Como vender por anúncios do Facebook

Processo para fazer vendas frias no Facebook

Uma vez que ambos os processos foram explicados, Víctor se concentrou em explicar como otimizá-los para obter vendas a frio:

  • Processo de vendas: Precisamos criar um anúncio no Facebook que leve nossos usuários a uma página de vendas super eficaz. Feito isso, ofereceríamos um upsell o oferta única.
  • Processo de redirecionamento: Se nosso usuário não tiver concluído a compra, ativaremos este processo: direcionaremos você para um anúncio de redirecionamento que o levará para outra página de vendas super eficaz. Esta página deve ser diferente da primeira e temos que expor argumentos suficientes para gerar a venda.

Como vender por anúncios do Facebook

Condições necessárias para poder fazer venda direta

Sabendo que sim você pode vender para completar estranhos através do Facebook Ads, chegou a hora em que o público deveria fazer a seguinte pergunta: Quais são as condições que devem ser atendidas para fazer uma venda direta em uma plataforma como o Facebook?

Neste ponto, Victor explicou que, para fechar as vendas a frio na plataforma deve ser cumprido 3 instalações:

  • O necessidade e interesse o que estamos oferecendo deve ser alto. Se nenhuma dessas duas premissas for atendida, será muito difícil para nós vendermos um produto.
  • Precisamos mostrar o anúncio para um ampla audiência. Poderíamos considerar um número em torno de 50.000 ou 100.000 usuários do Facebook.
  • O preco do produto deve ser baixo. Um montante de cerca de 50 euros poderia ser vendido sem problemas, mas também podemos vender produtos com um preço ligeiramente superior (100-200 euros).

Além disso, ele fez um esclarecimento sobre o funil. E é que, embora possamos garantir uma venda, no final exige que otimizar As diferentes etapas do processo de vendas, portanto, não usá-lo também significam economia no nível do recurso.

Mas, por que você perde dinheiro com o Facebook Ads?

O próximo ponto a abordar no jornal foi a questão econômica, algo que tende a preocupar-se muito com publicidade. Por que você perde dinheiro com algumas campanhas? Isso significa que o anúncio não funciona?

Victor explicou porque É normal perder dinheiro em campanhas do Facebook Ads e como devemos nos comportar quando isso acontece.


"Para ganhar dinheiro com os anúncios do Facebook, você deve primeiro perder dinheiro com os anúncios do Facebook" @vmdeluxe
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Para entender melhor, ele expôs duas situações:

  • Quando Um anúncio não funciona nos deparamos com um gráfico em que podemos ver que, com o passar do tempo, o custo está aumentando. Embora inicialmente não possamos ver uma despesa orçamentária alta.
  • Enquanto, quando um anúncio funciona, a despesa inicial será muito maior. Mas quando o anúncio demorar a funcionar, ele será otimizado e os custos se estabilizarão.

O que geralmente acontece com uma campanha publicitária no Facebook?

Uma vez passado algum 48-72 horas Desde que o anúncio é publicado, o custo geralmente diminui e se estabiliza.

Muitas vezes, discutimos o erro de manipular o anúncio nesse período para ver que a despesa é alta. Mas isso é algo que devemos tentar evitar, dando tempo ao Facebook para que ele possa otimizar o anúncio

Por outro lado, quando percebemos que a quantidade de nossos anúncios sobe novamente, precisaremos removê-los e criar novos anúncios.

atribuir leadsPassos para vender no Facebook para completar estranhos

Depois de abordar todas as informações sobre o processo de vendas no Facebook, Victor começou a listar a série de etapas que devemos seguir para gerar vendas a frio com nossas campanhas.

1. Encontre a segmentação correta

A primeira coisa que temos que fazer é segmentar um interesse dentro da plataforma, para a qual mostraremos nosso anúncio. Devemos lembrar que é muito importante ter um ampla audiência, a partir da qual emergirá o pequeno grupo que acabará por comprar o produto.

Como vender com os anúncios do Facebook

O processo continua procurando outras interesses semelhantes para obter outro pequeno grupo que também acaba comprando. Repetindo este processo até que tenhamos uma audiência formada pelos compradores.


"Não há nada pior do que mostrar um anúncio para alguém que não teria que ver esse anúncio" @vmdeluxe
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Assim que tivermos nossa compradores públicos, vamos realizar uma pesquisa pública semelhante. Desta forma, nossa publicidade será direcionada para perfis que possam interessá-los a adquirir nosso produto.

Ferramenta recomendada: Leadsbridge

Esta ferramenta é útil para Vincule nossa plataforma de e-mail marketing com o Facebook. Dessa forma, podemos criar uma audiência com todas as pessoas que rotularam como compradores.

Além disso, permite atualizar os públicos automaticamente. Portanto, não precisaremos inserir os dados no Facebook toda vez que tivermos um novo comprador.

Como refinar a segmentação?

Outro aspecto interessante é saber escolher a segmentação ideal que pode garantir um maior número de conversões. Mas como podemos fazer isso?

Desde o Painel do gerenciador de anúncios do Facebook Temos informações relevantes que podem nos ajudar a estabelecer um filtro mais específico para nosso público.

Levando em conta aspectos como:

  • Região: Podemos ver qual área é a que gera mais conversões. Neste ponto, Victor fez a seguinte declaração:

"Se você sabe que há uma área em um país que não vai comprar, o que você precisa fazer é excluí-lo para que o anúncio tenha mais pessoas do que se for comprar."

  • Sexo e / ou idade: Outro critério que pode ser útil para investir melhor nosso dinheiro é a faixa etária e o sexo. Se virmos qual perfil gera mais conversões, poderemos realizar campanhas segmentadas para ele.
  • Horas do dia: Também podemos levar em consideração as horas do dia em que nosso anúncio tem menos visualizações para excluí-las ou dar prioridade a esse horário em que obtemos melhores resultados.

Por fim, Victor lembrou ao público que devemos excluir pessoas que já compraram nosso produto de nossos anúncios para evitar serem invasivos.

Outra opção é criar um anúncio diferente para esse segmento, no qual oferecemos outro produto para executar venda cruzada com eles.

2. Atribuir orçamentos

Mas então, como devemos alocar orçamentos para nossos anúncios? Victor nos explicou que é melhor criar anúncios diferentes grupos de anúncios e atribuir-lhes um orçamento baixo

"Se você der ao Facebook um orçamento alto, será gasto. Quanto menor o orçamento, melhor, melhor "

Dessa forma, podemos ver qual perfil é melhor para nos converter e investir mais orçamento nessa campanha.

EXEMPLO

Podemos criar um anúncio especificamente destinado a homens entre 25 e 30 anos Eles veem o anúncio em dispositivos móveis e atribuem um orçamento de 5 euros.

Se fizermos isso com várias segmentações, poderemos ver qual oferece os melhores resultados e investir mais dinheiro nessa campanha.

Como dimensionar nossos anúncios

Se temos um anúncio que está funcionando bem, sempre temos a opção de expandir o orçamento alocado para ele. Mas Como podemos escalá-lo?

  • Horizontal: procurando novos interesses, com uma segmentação mais específica, etc.
  • Vertical: Consiste em aumentar 30% do seu orçamento após 7 dias.

Uma das opções é realizar um teste para ver qual é a alternativa que finalmente oferece melhores resultados, também com base no produto que estamos vendendo.

3. Crie anúncios

Ao criar uma campanha, precisamos experimentar versões diferentes dos anúncios, modificando os seguintes elementos:

  • Texto do anúncio
  • Imagem do anúncio.
  • Link com apelo à ação
  • Botão de chamada de ação

Se formos testar os diferentes designs e analisar os dados, podemos ver qual oferece os melhores resultados. Desta forma, podemos otimizar ainda mais nossas campanhas.

EXEMPLO

Como vender nos anúncios do Facebook

Para exemplificar isso Victor mostrou 3 anúncios diferentes, perguntando ao público o que eles acharam que foi o que teve os melhores resultados.

Nesse caso, a publicidade que teve mais sucesso foi aquela cujas cores eram similares às usadas pelo Instagram. Provavelmente porque foi o que mais atraiu a atenção dos usuários e esteve associado à marca.

Como escolher o melhor formato para o nosso anúncio?

Em resumo, trata-se de tentar ver qual projeto funciona melhor para nós. Se tentarmos vários anúncios, poderemos ver qual é a melhor CTR que nos oferece e, com base nisso, remover o restante dos anúncios.

Estes testes devem ser feitos de maneira habitual, estudando novos formatos para incluir que eles podem nos oferecer resultados ainda melhores.

Para enfatizar a importância de fazer um bom anúncio, Victor mostrou ao público um exemplo de conteúdo para o Facebook. Seu elementos seria:

  • Pergunta + ponto de dor
  • Benefício e resultado (uso de emojis)
  • Imagem vencedora
  • Título do link com CTA
  • Botão com apelo à ação

Como vender nos anúncios do Facebook

Além disso, lembrei-me da importância de fazer bons textos para nossa publicidade nos Anúncios do Facebook, e não apenas focar na imagem como é o que menos chama a atenção do usuário.

Ferramenta recomendada: AdEspresso

Outra ferramenta que Víctor apresentou foi AdEspresso. Que permite fazer diferentes variações de anúncios usando diferentes textos, títulos, imagens, segmentações, etc …

Dessa forma, podemos criar diferentes formatos de publicidade para usar em nossas campanhas e verificar qual é a mais eficaz.

4. Otimize a página de vendas

A última etapa está relacionada à página de vendas, um dos elementos mais importantes do processo. Se quisermos criar anúncios que satisfaçam nossos clientes e incentivem conversões, devemos oferecer aos clientes argumentos que explicam por que eles deveriam comprar seu produto.

O conselho que Victor nos deu para otimizar nossas páginas de vendas Eles são:

  • Melhore a cópia da web oferecendo mais argumentos aos clientes para justificar a venda do produto. Especialmente se queremos aumentar o preço do nosso produto.
  • Inserir um vídeo de vendas O vídeo é um formato que está tendo grande sucesso, é mais claro para os compradores em potencial e também aumenta o tempo gasto em nosso site.
  • Adicionar testemunhos. As opiniões de outras pessoas tendem a nos favorecer a decidir comprar um produto.
  • Perguntas e respostas mais completo Quanto mais informações fornecermos aos nossos clientes, melhor.
  • Chat ao vivo. O fato de nossos clientes poderem conversar com alguém para resolver suas dúvidas ou aconselhá-los gera mais conversões.
  • Implementar escassez real. Devemos oferecer descontos ou ofertas durante um período específico, mas sem repetir essa oferta. Precisamos gerar uma escassez ou exclusividade que seja real.
    Por exemplo: Se você não comprar o curso quando a oferta for lançada, quando ela expirar, ela será real e o curso não aparecerá novamente.

Ferramenta recomendada: Crisp

Através desta plataforma podemos incluir um conversar no nosso site com o qual podemos interagir com nossos clientes. Uma maneira de seguir mais detalhada e facilitar as vendas.

Conclusão

Víctor focou sua apresentação em nos oferecer um ponto de vista diferente sobre o Facebook Ads. Algumas das conclusões que podemos tirar sobre sua apresentação são:

  • Embora possa facilitar o processo, Não é essencial usar um funil para fazer um anúncio com os anúncios do Facebook e obter conversões.
  • Nós temos fazer vários grupos de anúncios com diferentes segmentações e atribuir um baixo orçamento a cada uma delas.
  • É importante experimente diferentes formatos de anúncio para ver qual é o que gera maiores conversões.
  • Nós devemos otimizar nossa página de destino de vendas para convencer nossos usuários de que o produto que oferecemos é o melhor para suas necessidades.

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#Freelance Question: Quanto custa um freelancer perder um cliente?

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Você já teve tempo para olhar para trás na lista de antigos clientes e pensar sobre a questão: "Quanto custa um freelancer perder um cliente?" Se você está olhando apenas para a perda de renda que você terá que substituir, você não está vendo o quadro inteiro. Também há custos ocultos associados à perda de um cliente que afetam sua empresa.

Em um mundo perfeito, todos os nossos clientes seriam de longo prazo e uma vez que levássemos o nosso negócio freelance para o nível em que estamos tão ocupados quanto gostaríamos, poderíamos parar de pensar se passamos muito tempo procurando clientes e nos concentrando exclusivamente em projetos freelancer

Parece muito bom, não é? Agora acorde do sonho e volte à realidade. Eis aqui um cenário bastante comum entre os trabalhadores independentesVocê tem um cliente difícil ou, para ser mais preciso, com o qual acha difícil lidar. Por alguma razão, você nunca sentiu com ele tão confortável quanto com seus outros clientes. Mas, antes de tomar uma decisão instintiva de terminar a relação de emprego com o cliente, faça a si mesmo a pergunta:

Quanto custa um freelancer perder um cliente?

Perda de renda

Se você decidir dizer a um cliente exatamente o que pensa deles, você provavelmente está fechando a porta de trabalhar com essa empresa ou com essa pessoa novamente. Você também pode ter dificuldade em coletar o que deve a você, se não se comportar de maneira profissional ou se você deixar um projeto sem entusiasmo.

Potencial falta de dinheiro ao substituir o cliente perdido

Outro fator que você deve ter em mente é a quantia de dinheiro que um determinado cliente representa para seu fluxo de receita mensal. Com sorte, você não colocou todos (ou a maioria) dos ovos na cesta de um único cliente. Embora a perda de qualquer cliente e a renda associada a isso caiam em uma espiral, o ideal é não enviar suas finanças para uma pirueta.

Artigo recomendado: Como priorizar seu trabalho freelance e não morrer entre projetos

Tempo de inatividade enquanto você consegue substituir a receita perdida

A menos que você tenha uma lista de espera de potenciais clientes para preencher o espaço recentemente liberado em sua programação, você terá que preenchê-lo por conta própria e de ¡Ya! O tempo que você passou trabalhando no projeto do seu antigo cliente agora é gasto na busca por novos projetos freelancers.

Que não é hora de cobrar, mas é necessário para o seu negócio. Se você rastrear o número de horas que gasta procurando novos projetos e multiplicá-los por sua taxa por hora, verá como essas horas não faturáveis ​​se somam e quanto dinheiro estamos falando quando calculamos quanto custa perder um cliente para um freelancer.

Perda de recomendações

Terminar um relacionamento com um cliente muito rapidamente ou em termos ruins significa quequanto a perder completamente a possibilidade de encaminhamentos para outros clientes. As pessoas têm uma boa memória sobre duas coisas: aquelas que as tratam especialmente bem e aquelas que as fazem sentir maltratadas.

Quantas vezes você foi encaminhado para novos clientes por pessoas com quem já trabalhou no passado? Esses tipos de oportunidades não são meros presentes dados pelo universo, mas são resultado do seu trabalho árduo e do fato de você ter dado aos seus clientes existentes um serviço exemplar.

Não negligencie a importância deste tipo de marketing para o seu negócio freelance. Ter um cliente que pensa em recomendar aos outros é um grande elogio. Esse nível de confiança leva tempo para ser construído; mas como confiança, tudo pode ser arruinado em um instante se você não se comportar de maneira profissional.

Só você pode decidir se a perda de um cliente vale a pena

trabalho-conclientes-entrevista-de-trabalho-minha-vida-freelance

Eu nunca vou ser a favor de um trabalhador freelancer apoiar um cliente que é abusivo ou faz algo que quebra os acordos acordados (e todos nós já tivemos tal cliente). O que estou tentando sugerir é que, antes de tomar a decisão de terminar um relacionamento profissional muito rapidamente, passo atrás e considere:

  • Se o relacionamento puder ser reparado falando sobre suas preocupações com o cliente.
  • Se o problema é realmente uma questão de estilos de trabalho ou personalidades, caso em que você pode ter que fazer uma pausa, fazer um pouco de meditação extra e aceitar que é o jeito de ser da outra pessoa (um pouco de tolerância). não é tão ruim também;)).

Se depois de levar em conta todos estes pontos, você sente que é melhor terminar a relação de emprego com o dito cliente, Vá em frente! Sempre tente faça nos melhores termos possíveis (ou minimamente aqueles que lhe dão paz de espírito), respeite os acordos de confidencialidade que você teve com o dito cliente e aproveite essa experiência com um aprendizado. Minha mãe me ensinou isso "Perder por saber não é perder" então algo de bom sempre sai 🙂

Você teve que deixar um cliente ir recentemente? Compartilhe o que o levou a tomar essa decisão e como você lidou com a transição nos comentários: D

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Como hackear o sistema para ter sucesso na Internet em tempo recorde – Roberto Gamboa (ep.14)


99% da chave para o sucesso de pessoas com 0 conhecimento que se tornam traficantes digitais é a mentalidade de ir em frente.

O momento é agora e farei o que for preciso, quando necessário, quantas vezes for necessário. Isso marca tudo; a mentalidade marca o destino.

– Roberto Gamboa

Roberto Gamboa (@ gamboarober) é a referência dos anúncios do Facebook no mercado hispânico, e o criador do Online Traffic Institute e do Master of expert em tráfego online.

Rober começou seu negócio em 2016 e desde então teve um crescimento meteórico, ou seja, para lhe dar uma ideia, em apenas 3 anos passou de 0 para mais de 2 milhões de euros de faturamento, já treinou milhares de pessoas no Facebook Ads, ele gerenciou as campanhas publicitárias dos maiores lançamentos do mercado e criou uma nova profissão: o Trafficker Digital.

Neste episódio, Rober e eu conversamos sobre seu início como técnico de suporte na Samsung, sobre seus primeiros fracassos como freelancer, sobre seus inícios na Internet e sobre a estratégia que ele seguiu para posicionar-se como número 1 em seu setor rapidamente. E, claro, também falamos sobre o que é um Digital Trafficker e como participar com sucesso.

É uma conversa longa, profunda e cheia de joias, na qual abordamos temas tão interessantes quanto …

  • Por que Rober deixou a universidade após o primeiro ano de carreira
  • Qual foi a estratégia que Rober usou (e que você também pode usar você mesmo) para obter seu salário aumentado durante seu tempo como empregado?
  • O que Rober fez para hackear o sistema e se posicionar como especialista em seu setor em apenas alguns meses?
  • Como Rober transformou seu negócio em uma máquina de fazer dinheiro
  • Qual é a realidade paralela, e o que está de acordo com Rober é a melhor maneira de entrar

Além disso, eu informo que Rober está prestes a lançar a segunda edição do seu "Master in online traffic", no qual você pode treinar como Digital Trafficker e viver em menos de 3 meses, então se você tem pensado por um tempo Ao fazer uma mudança profissional, se você gostaria de trabalhar online e ser seu próprio patrão, ou se você está apenas curioso e quer saber mais sobre essa nova profissão, eu convido você a entrar no viviralmaximo.net/trafficker e se inscrever para o treinamento gratuito que dará Rober a partir de 1 de abril de 2019.

O treinamento consistirá em 4 vídeos nos quais Rober explicará o que é um Digital Trafficker, como obter seu primeiro cliente como Trafficker em menos de 30 dias, como dar resultados tangíveis a esse cliente, embora você não saiba nada sobre o Facebook Ads … e muito mais mais, então você não pode perder.

Caso você esteja ouvindo este episódio algumas semanas após a data de publicação e que você tenha terminado o treinamento do Rober, não se preocupe. Entre também no viviralmaximo.net/trafficker, vou tentar esse link que te levará a uma repetição do treinamento ou a uma página com mais informações sobre como se tornar o Digital Trafficker

E isso é tudo que eu queria te dizer!

Sem mais demora, deixo-te com o grande Roberto Gamboa.

Ouça no iTunes | iVoox | Spotify

Links do episódio

Onde encontrar Rober:

  • Semana do traficante
  • Instituto de tráfego on-line
  • Instagram
  • Facebook
  • Oficina de trabalho

Mencionado no episódio:

  • Búzios [8:07]
  • Ilha Grande [8:35]
  • Florianópolis [8:54]
  • Belo Horizonte [9:27]
  • Jericoacoara [10:08]
  • Hotmart [12:57]
  • Siemens [15:40]
  • UNED [15:57]
  • Coprava [27:20]
  • ING [31:51]
  • NexTRet [32:20]
  • Você não sabe o que fazer com sua vida? Leia isto [48:24]
  • Tribucamp [1:47:23]
  • Cimeira do Sucesso [2:06:17]

Livros mencionados:

  • A semana de trabalho de 4 horas [1:14:30]
  • A classe emergente de especialistas [1:14:41]
  • O milionário fastlane [3:43:44]
  • DotComSecrets [3:43:50]
  • Segredos de Especialistas [3:43:51]

Pessoas mencionadas:

  • Javi Barros [5:20]
  • Raúl Maraña [12:55]
  • Raimon Samsó [1:14:39]
  • Franck Scipion [1:47:07]
  • Javier Elices [2:06:10]
  • Javier Barros [2:06:11]
  • Eli Romero [2:06:11]
  • Maider Tomasena [2:06:12]
  • Dan Bradbury [2:06:29]
  • Miquel Baixas [3:44:52]
  • Erico Rocha [3:44:54]
  • Jeff Walker [3:57:22]

Índice rápido

0:48 – Apresentação do hóspede

3:33 – Início da entrevista

3:33 – Por que ele gosta tanto do Brasil?

7:40 – Que áreas do Brasil você recomenda, além do Rio de Janeiro

10:42 – Outras recomendações no Brasil

13:30 – Por que ele decidiu estudar ciência da computação e porque ele decidiu fazer um módulo ao invés de ir para a universidade?

15:36 – No final do módulo, ele encontrou um emprego na Siemens e, ao mesmo tempo, ele se matriculou na carreira de engenharia da computação na UNED. Por que ele se matriculou e por que ele saiu depois do primeiro curso

17:21 – Existem muitas diferenças entre a educação em formação profissional e educação na universidade?

19:13 – Na Espanha, a formação profissional é muito desacreditada. No entanto, as pessoas que fazem um módulo se divertem mais, porque é mais prático, elas adquirem habilidades muito mais úteis no mundo real e, assim que terminam, encontram trabalho e também empregos bem remunerados. Hoje em dia, você acha que é mais útil estudar um módulo do que uma carreira?

24:11 – Como foi seu trabalho na Siemens, gostou do que fez?

27:01 – Depois de dois anos trabalhando na Siemens, ele mudou para a Coprava. Por que essa mudança

30:22 – Como foi em Coprava

32:06 – Após 4 anos na Coprava, o NexTReT estará funcionando. O que é que o leva a mudar desta vez?

34:51 – O que o fez dar o passo de se tornar autônomo

36:28 – A primeira coisa que ele fez quando começou a trabalhar como freelancer foi ir ao Brasil por algumas semanas. Por que ele escolheu o Brasil?

38:18 – Como foi sua experiência viajando enquanto trabalhava?

43:11 – Depois dessa experiência no Brasil, ele retorna a Madri e continua trabalhando como freelancer, até que um dia é demitido. O que aconteceu

45:41 – Quando ele foi expulso, ele sentiu que não tinha opções: ele não estava confortável em uma empresa e como freelancer ele tinha feito mal. Como ele viveu esses momentos e o que ele fez

50:06 – Living to the Maximum tem dois tipos de leitores: aqueles que pensam "se ele pudesse, eu também" e aqueles que procuram por razões por que eles não podem. Qual você acha que é a diferença entre os dois tipos de pessoas e por que ele viu claramente que ele faria isso?

54:41 – Por que existem pessoas que não agem, qual é o problema

1:00:22 – Depois de alcançar Live to the Maximum, ele decide criar sua página afiliada de nicho. O que aconteceu, como foi

1:04:22 – Sua próxima ideia foi criar uma agência de marketing digital que ele chamou de JoinConcept, na qual ele só cobrava se gerasse resultados. Por que não funcionou

1:11:15 – Entre a página de nicho e a JoinConcept teve uma pequena crise, contatou uma empresa e começou a trabalhar para eles. No entanto, há um mês e meio ele se arrependeu de sair. Por que ele inicialmente lhes disse sim e o que o fez se arrepender e retornar aos seus projetos

1:13:53 – Depois de fechar o JoinConcept, ele lança para o próximo projeto que é um site chamado FacebookAds365. Quais foram seus planos e de onde veio a ideia de colocar algo assim?

1:21:51 – O quanto você precisa saber para começar a oferecer seus serviços ou ensinar outras pessoas a fazer coisas, e quando você sabia que já sabia o suficiente para começar

1:32:13 – Para se tornar conhecido e começar a criar sua lista de assinantes, ele criou um curso gratuito chamado "Anúncios do Facebook do zero" que ele deu para as pessoas que assinaram seu site. Por que você decidiu criar esse curso em vez de oferecer um PDF de algumas páginas, como geralmente é feito nesses casos?

1:36:35 – Por que ele não queria se juntar à moda dos blogs e publicar conteúdo regularmente, o que ele fez para divulgar seu projeto sem ter que escrever tanto e como ele chegou à conclusão de que essa estratégia era a ideal para ele?

1:43:20 – Algumas pessoas pagaram pelo seu curso livre. O que você achou naquela época?

1:44:59 – Qual é a autoridade e porque é importante

1:46:10 – Tornar-se uma autoridade leva tempo. O que Rober fez para hackear sua autoridade?

1:50:41 – Qual a sua opinião sobre trabalhar de graça para ganhar experiência, acredite que trabalhar de graça por uma referência é uma estratégia desvalorizada ou pensa que é exploração e qual é a maneira de fazê-lo bem

1:54:51 – Qual foi o seu primeiro curso de pagamento e para quem foi direcionado?

1:57:17 – A primeira versão do curso custa € 447, o que é um valor muito alto se você comparar com os preços que foram vistos na época, em novembro de 2015, e também bastante alto para ser seu primeiro produto. Por que ele escolheu esse preço

2:00:18 – Para vender "Facebook Ads Maximizer", ele fez o clássico treinamento gratuito de 4 vídeos. Com base no que você projetou desse treinamento e como você aprendeu o que precisava contar em cada vídeo

2:02:49 – Como foi o lançamento do primeiro curso, quantas pessoas se inscreveram para o treinamento e quantas compraram

2:01:31 – O que esse primeiro lançamento significa mentalmente?

2:05:51 – Logo após o lançamento do Facebook Ads Maximizer, ele foi a um evento chamado "Success Summit", que marcou um antes e um depois em sua vida. O que aconteceu lá

2:10:35 – O que você fez para melhorar como profissional e melhorar sua reputação?

2:13:00 – O que é um webinar automatizado

2:15:52 – Qual foi o motivo pelo qual o seu webinar para vender o Facebook Ads Maximizer funcionou tão bem

2:18:53 – Por que ele conseguiu escalar seus negócios graças ao FacebookAds quando a maioria das pessoas perdem dinheiro

2:25:21 – O que você diria são os requisitos essenciais para poder escalar sua empresa com o FacebookAds

2:27:43 – Entre 2016 e 2018, o seu negócio explora: faturas acima de 1 milhão de euros vendendo cursos; é responsável por realizar as campanhas publicitárias de diversas referências, o que ajuda a faturar 6 e até 7 números em seus lançamentos; e você se torna a referência no FacebookAds no mercado espanhol. Os pedidos para trabalhar com ele se multiplicam exponencialmente, a ponto de ser impossível para eles fornecer serviços a todos. Isso o levou a lançar um novo treinamento em janeiro de 2018 com o objetivo de criar réplicas dele, ou seja, ensinar aos outros tudo o que ele sabe sobre marketing e anúncios no Facebook, para que eles possam ajudar todos os clientes que ele não conhece. você pode ajudar

Por que ele faz isso? Não é contraproducente para ele criar concorrência? Por que não manter todo o mercado para você?

2:36:36 – Para vender este treinamento, ele não fez um treinamento, mas enviou um e-mail com um vídeo no qual ele os convidou para fazer parte da "realidade paralela". O que é "a realidade paralela"

2:38:44 – Quantas pessoas responderam ao convite para se tornarem parte da "realidade paralela"

2:43:04 – Juntamente com um grupo de 14 pessoas que ele batizou como "O círculo interno" para transmitir todo o seu conhecimento. O que aconteceu, como foi com eles e qual a percentagem desses alunos que agora ganham a vida fazendo FacebookAds para seus clientes

2:46:18 – O que exatamente é um traficante digital?

2:48:49 – Como foi aceita a primeira edição do Expert Master no tráfego online

2:52:08 – Quais foram os resultados dos alunos, eles fizeram tão bem quanto os membros do círculo interno?

2:55:19 – Ele recentemente teve o evento de graduação para os alunos da primeira turma do Mestre e todo mundo está tão feliz e tão grato pela transformação que ele criou em suas vidas, que eles prepararam um vídeo surpresa para ele. Como foi

2:57:31 – Quais são as tarefas que um coordenador de publicidade realiza no seu dia a dia. Um Digital Trafficker é responsável por escrever os textos e escolher as imagens dos anúncios, ou apenas configurá-los? Você também é responsável por montar as páginas do funil ou carregar as análises?

3:01:32 – O que faz um traficante ser um bom traficante, quais são as principais qualidades e as principais habilidades que você precisa desenvolver para ser um bom traficante digital

3:03:33 – Qual é a melhor maneira de desenvolver as habilidades necessárias para ser um bom traficante?

3:04:23 – Que tipo de pessoas podem estar interessadas em ser traficantes? Existe um perfil que você acha que se encaixa especialmente bem nessa posição?

3:07:08 – Se você acabou de começar, ninguém conhece você e você nem tem um site … Como você encontra pessoas dispostas a contratar seus serviços? Como você chega a eles e como você os convence de que você pode ajudá-los?

3:09:21 Quanto custa um Trafficker?

3:11:36 – Como você vê o mercado atual? Você acha que ainda há demanda, apesar do fato de que agora há mais de 200 traficantes do que há alguns meses?

3:14:34 – Se você quer ganhar a vida através da Internet, você pode fazer outras coisas, como criar páginas de nicho, vender produtos informativos, montar um e-commerce, dar aulas particulares, ser um assistente virtual … Quais são os prós e contras? da profissão de traficante digital versus outras opções?

3:15:57 – Como ele ganha dinheiro, ele está vendendo cursos atualmente. Isso é incongruente? Por que você não recomenda que as pessoas vendam cursos como ele ao invés de dizer-lhes para exibir campanhas publicitárias aos clientes?

3:27:07 – Você está prestes a lançar um treinamento gratuito para apresentar a segunda edição do "Mestrado em especialista em tráfego on-line". Como esse treinamento funcionará e o que os ouvintes aprenderão se se inscreverem?

3:31:36 – Como o Mestre do tráfego on-line funciona dentro, como é a metodologia de ensino e como é diferente de um mestre tradicional

3:35:26 – Em agosto de 2018 deixou de ser apenas RobertoGamboa.com e criou o Online Traffic Institute. Por que ele fez isso e como esse Instituto se encaixa em seus planos para o futuro?

3:38:37 – Você está caindo em uma contradição publicando conteúdo gratuito toda semana?

3:42:01 – Qual é, na sua opinião, a combinação ideal entre conteúdo e anúncios, quanta importância você daria ao conteúdo gratuito e quanto ao tráfego pago?

3:43:13 – Quais livros você marcou ao longo da sua vida?

3:44:45 – O que seus mentores contribuíram para sua vida e seu negócio e até que ponto você acha que é importante investir em um mentor para ter sucesso

3:48:44 – Apesar de ter um negócio bem sucedido e ganhar muito dinheiro, ele continua morando em sua vizinhança por toda a vida. Por que ele ainda está morando lá?

3:50:29 – Você já pensou em ser um nômade digital e viver viajando?

3:54:22 – Até onde você quer continuar crescendo, quanto é o suficiente para ele

3:55:56 – Como é um dia a dia na vida de Rober

3:59:32 – Você está feliz com a sua vida?

4:00:26 – Quais são seus planos para os próximos meses?

4:03:02 – Dicas finais para os ouvintes

4:05:42 – Onde encontrar Rober

O post Como hackear o sistema para ter sucesso na Internet em tempo recorde – Roberto Gamboa (ep.14) apareceu primeiro em Living to the Maximum.

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As 11 dúvidas jurídicas mais importantes em Marketing Digital → RESOLVIDO


Existem muitos aspectos legais por trás de qualquer site. A captura de assinantes, a política de cookies ou o copyrigth são alguns dos questões legais que mais preocupam os criadores de conteúdo digital. É importante estabelecer os direitos da própria empresa, do usuário, da propriedade intelectual, avisos, termos e condições legais, entre outras questões.

Paloma Llaneza, CEO da Razona Legaltech e fundadora da The Llaneza Firm, dedicou seu discurso no PRO Marketing DAY para esclarecer todas as questões legais dos participantes do evento.

Esta conferência será muito útil se você tiver um e-commerce ou um blog a partir do qual você solicita assinaturas para os usuários. Ou seja, se você não tem uma loja on-line, mas vende um infoproduto que é acessado pelo seu blog, você está interessado na maioria dessas explicações.

Dúvidas Legais Comuns no Marketing Digital

É necessário verificar perante um notário as bases legais de um concurso no Facebook?

Em princípio, as bases jurídicas depositadas entre o notário tinham um objetivo principal: não podiam ser modificadas.

Em todo caso, tudo dependerá de como você escreveu essas bases. Ou seja, as próprias bases podem estipular quais os direitos que a marca quer ter nessa foto e quais desses direitos o participante cede pelo simples fato de participar do concurso.

Em qualquer caso, é recomendou a ajuda de um advogado no momento de escrever essas bases, como qualquer texto legal. O importante é deixar muito claro o que a pessoa está aceitando é essas bases.

Normalmente, alguns cláusulas leoninas isso marcará os limites de uso deste material gráfico.

Os concursos não são gratuitos

Existem dois tipos de concursos básicos: Raffles e Combinações Aleatórias.

As rifas

Para fazer um sorteio, é necessário pedir previamente uma permissão e pagar impostos. É necessário ter cautela com o objeto do sorteio, porque isso pode ter um impacto legal.

Combinações aleatórias para fins publicitários

Os concursos no Facebook ou outras redes sociais não exigem o pedido de autorização prévia. No entanto, você tem que pagar algumas taxas. Estas taxas devem ser pagas no 15 dias após o lançamento do concurso.

  • Neste ponto, é importante considerar quem paga essas taxas. Portanto, ao orçar esse tipo de ação publicitária para um cliente, é necessário deixar claro esse custo adicional que será feito às suas custas.
  • Não é necessário apenas concordar com quem vai se encarregar do pagamento, mas de sua administração. A figura que gerencia o processo será aquela que estiver comprometida diante da Agência Tributária.
  • Além disso, haverá uma retenção no preço do prêmio final. Essa retenção pode ser feita por você como uma marca ou pelo cliente, que é quem faz o concurso.

Muitas vezes esse tipo de ação não é orçado, o que é um erro.

Os textos legais devem ser escritos por um advogado ou existe um modelo "padrão"?

Claro que existem modelos padrão, mas como em tudo pronto-a-vestir, é necessário saber adaptá-los à nossa situação particular. Sim, você poderia ter condições gerais e ajustá-las às suas próprias necessidades.

Em nenhum caso é aconselhável aplicá-las como estão ou copiá-las diretamente de outro site. Um blog e um comércio eletrônico não têm os mesmos textos legais, mesmo que compartilhem pontos em comum, de modo que não valeria o mesmo texto geral para ambos.

As condições legais, que aparentemente percebemos como uma mera formalidade, são na verdade condições contratuais com o qual interagimos com nossos clientes, leitores ou usuários.

No caso de um blogpelo menos é importante que essas bases reflitam:

O espírito da empresa

Material relacionado ao uso razoável da página

Material relacionado à propriedade intelectual

No caso de um ecommerce, a tarefa é muito mais complexa e você deve coletar, pelo menos:

Direitos de retirada

Direitos de devolução

Encargos associados

Leis específicas deste setor

A Lei Orgânica para a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia de Direitos Digitais tem sido uma grande mudança para sites e comércio eletrônico. Você introduziu muitos novos recursos e restrições.

Aqui está um guia com tudo o que você precisa saber sobre a nova lei RGPD. Ele contém uma explicação passo-a-passo de como implementar certos aspectos, como a aceitação de cookies que nos preocupam tanto.

👉 Como adaptar seu site à nova lei de proteção de dados 👈

Como se escreve um acordo de confidencialidade?

O NDA, Acordo de não divulgação ou acordo de confidencialidade (ADC) são fundamentais. Você não pode perder se você estiver em contato com outras entidades para experimentar novos projetos onde o know-how de sua empresa entra em jogo.

Antes de compartilhar conhecimento e material diverso, você deve agir antes de uma possível cópia ou roubo de ideias. É bastante comum que uma grande empresa se aproxime de uma pequena empresa e que esta fique desprotegida devido à falta de um bom acordo de confidencialidade que proteja seus direitos.

Como no caso anterior, se você não quer contratar um advogado, também há modelos padrão de "acordos de confidencialidade".

Existem alguns aspectos mínimos O que deve aparecer nesses acordos:

Quais informações são confidenciais

Por quanto tempo (2 anos, 10 anos, até a relação contratual expirar)

Que tipo de compensação haverá em caso de não conformidade?

As cláusulas podem ser diversas e podem variar desde prevenir o roubo de trabalhadores ou condições futuras até a mera proteção de dados.

Dúvidas Legais no Marketing Digital

Ferramentas de SEO de pagamentoComo podemos fazer débitos diretos para uma conta de cliente?

O cliente não remunerado eles são um dos problemas mais comuns enfrentados por empresas e novos empreendedores.

Atualmente, para liquidar um pagamento, você precisa de um Mandato SEPA. Este mandato, assinado pelo devedor, autoriza o credor a realizar o mesmo que a sua entidade bancária para atender a esses pagamentos. Deve ser assinado pelo devedor e ser válido no momento da emissão do recibo.

O mandato da SEPA será fornecido pelo seu banco.

Como as empresas sabem o nosso número de telefone? O Android fornece informações?

Nada tem que ver que os dispositivos são Android no momento em que os operadores sabem nossos números de telefone. O que acontece é que os números de telefone estão em um banco de dados. Com essa informação, as "Páginas Brancas" foram fabricadas anteriormente.

Até hoje, a Telefónica é obrigada a transferir essas informações para as outras operadoras de telefonia, conforme estipulado na Legislação Geral de Telecomunicações. Essa é a razão pela qual todos têm acesso aos nossos números e eles usam isso para nos oferecer informações de natureza comercial.

O que está por trás da "escuta ativa"?

Há um bom número de artefatos ou dispositivos que implementam essa escuta ativa (TV, Alexa, etc.). Todos esses dispositivos, embora minúsculos, têm capacidade de ouvir. Tudo o que pode ser ativado remotamente provavelmente será "ouvido".

Mas também tem Instagram ou qualquer aplicativo que nos solicite autorizações ou permissões de qualquer tipo (localização, por exemplo). Toda vez que autorizamos ações simples com os aplicativos mais diários, estamos permitindo essa escuta. Por exemplo, se você enviar áudios por meio do WhatsApp, estará dando permissão para acessar seu microfone.

A voz é um fato pessoal para todos os propósitos

O voz, que e um informação pessoal para qualquer efeito legal, desperta muito interesse. Grandes bases de dados de voz estão sendo criadas. Existem grandes empresas que usam voz e esses bancos de dados para reconhecer fraudes.

Esses bancos de dados também podem ser usados ​​para fazer verificações quando fazemos chamadas para call center a fim de detectar se somos pessoas confiáveis. Quer dizer, nossa voz funciona como um impressão digital para todas as instâncias.

Dúvidas Legais no Marketing Digital

Riscos legais do uso de modelos Premium WordPress sem uma licença de terceiros

Se você pagou por um modelo Premium WordPress, a coisa lógica é que você pode usá-lo. Seria necessário ver quais dimensões têm essa licença. Algo semelhante acontece com as fotos, que têm certas restrições. As permissões sobre o uso geralmente são bem claras e geralmente não incluem terceiros.

Entretanto, nesses casos, os advogados geralmente fazem analise de riscos. Calculamos a probabilidade de você ser processado. Neste sentido, o WordPress exige pouco, no entanto, existem desenvolvedores do WordPress que tendem mais a processar do que outros.

O mais complicado, ao analisar esses riscos, é detectar quem são os direitos sobre essa propriedade intelectual e estimar o escopo de ação. Quanto maior o escopo, maior a possibilidade de demanda. Quanto menor o impacto, menor a chance de uma reivindicação legal.

Dúvidas Legais no Marketing Digital

Conteúdo indexado e rastreadoO que fazer quando você copiou uma postagem de um blog completo?

O conteúdo de um blog, se for conteúdo original, está sujeito à propriedade intelectual como qualquer outro caso. Portanto, se alguém te plagiar, você pode processá-los. A questão é, em qualquer caso, se compensa você para entrar economicamente esses custos legais.

Quanto é o dano econômico causado por esse plágio? Qual é o dano moral? Muitas vezes, o mais aconselhável, se você quiser evitar altos custos legais, é fazer uma advertência à outra parte para que o fato não se repita. Às vezes é mais proveitoso chegar a acordos do que realizar batalhas legais.

Como compartilhar os outros funciona corretamente? Direitos autorais, copyleft, CC?

O Direito da Propriedade Intelectual funciona de maneira semelhante em todo o mundo, ou seja, é bastante internacional.

Existem 3 Figuras Fundamentais: El copyright, o commons criativos e ele domínio público.

A diferença entre cada um deles é dada por que tipo de direitos de uso gera ou nega. Curiosamente, a figura do Mickey Mouse causou o termo do copyright quando a Disney ia perder os direitos sobre o famoso mouse.

Direitos autorais

Copyright / Todos os direitos reservados: Nos Estados Unidos tudo o que não é marcado pelo símbolo de copywrite ("c"), entende-se que é de domínio público. É por isso que vemos esse sinal em quase tudo.

Em Espanha, pelo contrário, não é necessário marcar com esse "c". Na verdade, não vai trazer qualquer valor para colocá-lo, porque se presume que todo o conteúdo está sujeito à propriedade intelectual, ou seja, o direito ao "Pagamento por direitos", tanto o proprietário como seus herdeiros por 70 anos.

Creative Commons

Creative Commons (CC): alguns direitos reservados

O Creative Commons tem muito a ver com Lawrence Lessig, advogado e escritor, um grande promotor da cultura livre. Sob essa ideologia, muitos desenvolvedores e criadores optaram por renunciar a seus direitos intelectuais para compartilhar conhecimento e não limitar o acesso.

O Creative Commons tem muitas variantes que também podem ser combinadas entre elas. De relance, você sabe quais são os direitos que qualquer uma de suas modalidades gera. Se você tiver alguma dúvida, você pode sempre ir para a página da Creative Commons para descobrir todos os detalhes no caso que lhe diz respeito.

Domínio Público

Domínio Público: Nenhum direito reservado

O domínio público é tudo o que pode ser usado livremente e sem pagar nenhum direito. É por isso que é tão comum encontrar música clássica em peças de publicidade, porque seus direitos foram prescritos e nem mesmo os herdeiros podem reivindicar nada sobre isso.

Por outro lado, Copyleft Refere-se ao software livre, isto é, uma licença que permite que você faça algumas modificações em seu software e o desenvolva, desde que você o devolva à comunidade. No entanto, isso não implica gratuidade por padrão.

O mais apropriado, em cada caso, é ler as licenças e entender quais limites ela define e o que ela permite.

Conselho EmpresarialComo o RGPD afeta os blogueiros que não monetizam seu conteúdo?

A lei afeta os blogueiros da mesma maneira que outros sites que coletam informações pessoais ou dados de assinatura. Portanto, é necessário que eles tenham as mesmas medidas básicas:

Ter uma cláusula de proteção de dados

Colete dados adequadamente

Explique porque você os quer, qual é o propósito

Nunca os dê a terceiros

ONG de mídia socialQual é o procedimento adequado em relação à aceitação de cookies em um site?

Quando o usuário aceita sua política de cookies, você deve aceitar (ler ou não) todas as suas condições, ou seja, a quais cookies você está se referindo. As informações sobre cookies devem aparecer em duas camadas.

A primeira camada mostrará os pontos e vantagens mais importantes para o usuário. Na segunda camada, no texto em que você explica, inclua todos os cookies aos quais ela está exposta (cookies analíticos, cookies de terceiros, etc.).

O assunto dos cookies é muito relatável, é por isso que é tão importante fazer isso direito. Tenha em mente que, na maioria dos casos, antes que o banner de aceitação de cookies seja ignorado, muitos cookies já foram ignorados. Isso é facilmente verificável no Google Analytics, o que é muito fácil para demonstrar uma prática ruim.

Você quer participar do PRO Marketing DAY?

logotipos de promarketingday finais-07Se você não puder comparecer à consulta realizada em abril de 2018, tenha cuidado, pois em 6 de abril retornaremos com mais documentos, mais exercícios práticos em tempo real e mais estratégias de marketing on-line.

Vá para o PRO Marketing DAY

Patrocinadores do PRO Marketing Day:

Webempresa, uma hospedagem confiável e segura. Eles são especializados em WordPress, Joomla! e PrestaShop, tem medidas anti-hacking, backups a cada 4 horas e também com um serviço gratuito de otimização de imagem.

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A entrada As 11 Dúvidas Legais em Marketing Digital mais importantes → RESOLVED aparece em primeiro lugar.

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Vivir al Máximo

A crença invisível que dirige sua vida


No VAM, costumo falar sobre a importância de não viver no piloto automático.

Para fazer as coisas por um motivo claro que você escolheu, e não "apenas porque" ou "porque todo mundo faz isso".

E embora eu pense que, após esses anos, cheguei a um ponto em que tomei a maioria das minhas decisões de uma maneira consciente e racional, às vezes ainda sinto o erro de me deixar ir.

Por exemplo, em 2017, eu tinha vários estágios em que eu estava perseguindo objetivos que nem eu havia escolhido nem que iam me fazer feliz.

Passei meses pensando em como reorganizar o Living to the Maximum para poder ter uma equipe maior e ir mais rápido, projetando um lançamento em grande estilo para vender centenas de cursos ou tentando encontrar um caminho de escalada que me permitisse colocar dezenas de milhares de novos assinantes por mês.

Mas é claro que, como eram projetos que eu pensava ter escolhido, não parei para analisar se estava realmente fazendo a coisa certa até estar andando errado por várias semanas.

Ultimamente tenho pensado muito sobre essas "confusões".

Perguntando-se porque aconteceram e procurando a raiz do problema.

E depois de pensar muito sobre isso, acho que encontrei.

É uma crença invisível que todos nós instalamos em maior ou menor grau em nosso cérebro, e isso tem um impacto imenso em nossas decisões.

Uma crença que abunda em nossa sociedade e que tendemos a dar por certo … quando no final não é.

Neste post quero explicar que crença é, quais são seus riscos e como substituí-la por uma alternativa muito mais saudável e precisa.

Estou convencido de que o que vou lhe dizer vai ajudá-lo a tomar melhores decisões e ser mais feliz, por isso encorajo-o a continuar lendo

A armadilha de mais

Pense por um momento sobre as seguintes afirmações sobre o mundo profissional:

  • Ter uma posição mais alta na empresa é melhor
  • Obter mais clientes que contratam seus serviços é melhor
  • Vender mais cursos é melhor
  • Contrate um mais as pessoas são um sinal de que seu negócio está crescendo e é melhor

Se você é um funcionário, um freelancer, ou se você tem seu próprio negócio, você certamente vai concordar com todos eles. Estou errado?

Agora considere estas outras frases:

  • Morando em uma casa mais ótimo é melhor
  • Viajando mais é melhor
  • Deite-se com mais meninas é melhor
  • Seja mais famoso é melhor
  • Seja mais produtivo é melhor

Neste caso, você pode não concordar 100% com todos os pontos anteriores (especialmente se você é um leitor regular do VAM), mas é provável que você esteja com alguns deles ou com outros semelhantes.

Se você perceber, todas essas crenças que acabo de apresentar têm sua origem em uma "crença de mãe" que em nossa cultura assumimos com segurança:

A crença de que mais é melhor.

Essa crença, que à primeira vista pode parecer inocente, influencia você mais do que você pensa, chegando mesmo a definir seu comportamento ou como você se sente.

Quando você supõe que mais é sinônimo de melhor, todos os objetivos que você definiu – especialmente em nível profissional – são focados nessa direção: obter a promoção, escalar o negócio, economizar para a casa de 3 andares com jardim …

Da mesma forma, você considera mais bem sucedido aquele que tem mais (uma posição mais alta, uma empresa com mais funcionários que faturam mais, um celular mais moderno) ou quem faz mais (liga mais, viaja mais, ganha mais).

E, às vezes, você mede seu próprio valor dependendo de quanto você tem ou quanto faz e inveja aqueles que têm ou fazem mais do que você.

Pessoalmente, acho que não há nada de errado em ser ambicioso e querer mais.

É legítimo querer ter uma empresa com milhares de funcionários, ganhar 100 milhões de euros por ano e morar em uma mansão.

O problema é assumir automaticamente que mais é melhor em todos os casos, e que isso sempre fará você mais feliz.

Isso não é verdadeiro nem bom, e então explicarei por quê.

Por que mais não é sempre melhor

Vivemos em um mundo complexo e interconectado, onde uma mudança nunca tem uma única consequência.

Há sempre múltiplas consequências, que por sua vez geram outras consequências, que por sua vez geram outras consequências … e assim por diante em vários níveis.

O problema da crença "mais sempre é melhor" é que ela ignora essa complexidade inerente à realidade e leva em conta apenas uma parte do filme: a parte boa.

Suponha que "mais" só tenha consequências positivas, que são as mais imediatas e fáceis de ver, mas esqueça todas as outras, que também são importantes.

Isso pode levá-lo a tomar decisões erradas, nas quais você acaba se machucando acreditando que está fazendo a coisa certa.

Deixe-me dar alguns exemplos para que você entenda melhor o que quero dizer, incluindo uma história pessoal.

Uma posição mais alta é sempre melhor?

Imagine que você está trabalhando como programador na Espanha, escrevendo código e que está satisfeito com sua situação: você gosta do que faz, paga bem e fica ótimo com seus colegas.

Um dia, seu chefe lhe diz para ir ao seu escritório porque ele tem que lhe dizer algo importante.

Ele explica que decidiu deixar a empresa e quer que você ocupe o lugar dele como gerente da equipe.

A promoção será acompanhada por um aumento no salário e um bônus em ações.

Então ele se levanta da cadeira para parabenizá-lo e parabenizá-lo com um aperto de mão e um tapinha nas costas.

À primeira vista, a promoção parece uma notícia fantástica.

As consequências imediatas são um salário mais alto e mais ações, que claramente são coisas desejáveis ​​e positivas.

Assim, a tendência natural é pensar que "uma promoção é sempre boa" e aceitá-la com os olhos fechados.

O erro está em não perceber que, além de ganhar mais dinheiro, o fato de ser promovido tem outras consequências importantes, entre elas …

  • Mais responsabilidade
  • Tarefas diferentes
  • Um novo chefe
  • Um novo relacionamento com seus colegas
  • Etc.

E, gostando ou não, todas essas conseqüências terão um impacto direto no seu dia a dia e na sua felicidade.

Por exemplo, assumir mais responsabilidade pode ser algo positivo, que permite que você tenha mais impacto na empresa e se sinta mais realizado, mas também pode se traduzir em mais pressão, mais estresse e mais horas extras.

Da mesma forma, ir de um programador para um gerente significa assumir tarefas totalmente diferentes do que você fez antes, o que pode ser uma benção se você gosta e é bom em dirigir, ou uma maldição se você está apaixonado por programar e não gerenciar equipes. .

Idem com a relação com seus antigos companheiros. Quando você é um chefe, as pessoas se comportam de maneira diferente quando você é "um do time", e aquelas amizades que te deixam tão feliz podem não ser mais como eram durante a noite.

O que eu quero que você veja é que conseguir uma posição mais alta e mais prestigiada pode ser melhor … mas também pode ser pior.

Porque não implica apenas um salário melhor, mas muitas outras mudanças e conseqüências.

Uma casa maior é sempre melhor?

Imagine agora que você está procurando uma casa para morar com seu parceiro, com quem acabou de se casar, e que encontrou duas opções que você gosta: um apartamento de 1 quarto e 60 m2 e um sótão de 4 quartos com dois andares e um terraço espetacular

As duas casas estão em uma boa área da cidade, estão bem pagas (embora a maior seja mais cara, como é lógico), e em ambos os casos o banco lhe daria um empréstimo grande o suficiente para permitir-lhes.

Qual você deve comprar?

A reação automática, conseqüência de "mais é sempre melhor", seria escolher o grande andar.

Afinal, o espaço maior, mais conforto e mais possibilidades.

E se você puder pagar … por que não?

O problema, novamente, é que "mais" é um pacote indivisível que traz consigo outras implicações além das óbvias.

Neste caso, um andar maior geralmente significa …

  • Mais dinheiro em móveis
  • Mais dinheiro em reformas
  • Mais manutenção
  • Mais hipoteca
  • Mais comunidade

Perceba que nenhuma dessas coisas é negativa em si mesma.

Você pode ter muito dinheiro, você não se importa em gastar várias horas toda semana limpando (ou contratar alguém para fazer isso por você), e gastar € 10.000 em móveis e pagar uma alta hipoteca todos os meses não representa qualquer risco para sua economia

No entanto, também pode ser que entrar em um apartamento como esse signifique ficar fora da poupança, ficar endividado por toda a vida e viver por anos à beira da falência, com o estresse que isso acarreta.

Pode até ser que morar em um apartamento tão grande com apenas outra pessoa faça você se sentir solitário e desconfortável, quem sabe!

Mais uma vez, a conclusão é a mesma: que mais não é necessariamente melhor.

Haverá para quem quer que seja … mas também haverá alguém que não.

É um lançamento com mais vendas sempre melhor?

Finalmente, deixe-me compartilhar com você uma situação real que vivenciei recentemente e como consegui.

No próximo mês de abril, logo após a Páscoa, vou lançar a segunda edição do Find Your Way, meu curso para ajudá-lo a descobrir o que fazer com sua vida.

Minha ideia inicial era fazer um lançamento em grande estilo, com vários freelancers trabalhando comigo, 3 vídeos e um webinar, posts promocionais e e-mails, anúncios no Facebook, afiliados …

Vamos lá, tudo que você precisa para ter o maior número possível de pessoas no programa.

O plano já estava definido, e há poucos dias, para me organizar melhor, decidi fazer uma lista das semanas que ficaram até abril e anotar as tarefas que teria que fazer durante cada semana para cumprir os prazos que tinha em mente.

Isso daria uma visão de alto nível de todo o processo.

Bem, assim que vi a lista completa, percebi que tinha muito trabalho pela frente.

Eu ia ter que trabalhar duro por quase 3 meses, reduzir o tempo que dedico ao Czech ou ao Crossfit, e cancelar algum plano que eu tinha em mente como a visita do meu amigo Marco a Praga, mas eu sabia que ele seria capaz e que No final, todos esses sacrifícios valeriam a pena, porque eu iria petar e vender centenas de cursos.

Além disso, houve outro pequeno problema …

Sendo o Find Your Way um programa com acompanhamento personalizado, no qual todos os alunos têm um tutor que revisa pessoalmente os seus exercícios, dá feedback e responde às suas perguntas, tendo mais inscritos significaria pesquisar, contratar e treinar mais tutores . E depois coordene-os durante as 10 semanas do programa, é claro.

Mas ei, nada que não pudesse ser resolvido.

Eu ia levar mais algum tempo, e talvez alguns dias de sobrecarga procurando por professores de última hora se eles inscrevessem mais alunos do que o esperado, mas eu sou um trabalhador esforçado e tenho certeza que poderia com isso.

Eu estava prestes a escrever para os freelancers para dar-lhes o ok para o orçamento que eu tinha enviado, quando percebi que estava errado.

Desde o primeiro momento, ele inconscientemente se afastou da ideia de que deveria lançar o máximo possível.

A partir da crença de que quanto mais programas forem vendidos, melhor.

Mas … isso era realmente verdade? Era isso que eu queria? Foi isso que me faria mais feliz?

Para descobrir, eu me imaginei depois de ter feito um super lançamento de € 300.000.

Todos os meus amigos de marketing parabenizando-me, meu ego nas nuvens … mas por dentro me sentindo exausta pela surra que acabara de atingir e preocupada em encontrar novos tutores e estabelecer os sistemas necessários para que todas as pessoas que me pagaram tivessem um bom experiência formativa

Além disso, tentei imaginar as semanas anteriores, e me vi trabalhando 10 horas por dia, negligenciando outros aspectos importantes da minha vida, como exercícios, relações tchecas ou pessoais.

Então me fiz uma pergunta muito simples:

O que é mais importante para mim?

Tem € 200.000 extra na conta da empresa, que as pessoas pensam que eu sou o p *** amo dos lançamentos e servem meus alunos o melhor que posso?

Ou fique quieto, continue aprendendo tcheco e indo ao Crossfit, Marco venha me visitar em Praga e ofereça uma experiência topo aos meus alunos para ajudá-los a alcançar resultados?

O que me fará mais feliz?

Eu não tinha dúvida de qual era a resposta.

Esses 200.000 euros extras me dariam uma boa dose de ego que duraria alguns dias, mas eles não teriam nenhum impacto na minha vida. Eles não iam mudar nada.

No entanto, ser capaz de viver sem estresse, passar tempo com meus amigos, minha namorada e outras atividades que são importantes para mim, e dormir pacificamente, sabendo que meus alunos estão recebendo a melhor experiência que eu posso oferecer … é isso que Eu ia fazer a diferença.

Tirei o telefone do bolso, procurei o número de Javi Pastor, que é quem me ajudará com esse assunto, e enviei uma mensagem de voz:

"Ei Javi, eu decidi que vou limitar as inscrições para a próxima edição do Find Your Way para 150 lugares, então eu acho que podemos fazer um lançamento muito mais simples, que leva menos tempo e trabalho. Como o vês?"

Ele respondeu logo depois para me dizer que concordou, e tivemos uma reunião na qual mudamos completamente o plano e simplificamos o lançamento.

No final, decidi escolher menos.

Eu decidi escolher o suficiente.

Não porque era a melhor opção, mas porque era a melhor opção para mim. E isso é o importante.

Conclusão: melhor é melhor

Se você chegou até aqui, espero tê-lo convencido de que nem sempre é melhor.

Mais é simplesmente … diferente.

Haverá momentos em que será melhor e os tempos serão piores, e haverá pessoas para quem será melhor e pessoas para as quais será pior.

Por essa razão, não faz sentido querer "mais" cegamente, invejar aqueles que têm mais do que você, ou medir seu valor por mais ou menos você tem ou é.

Em vez disso, proponho que você adote uma crença diferente:

A de melhor é melhor.

Neste caso, pode significar melhor alinhado com o seu propósito, consistente com seus valores, diversão … ou o que te faz feliz.

Mas em última análise, o significado de melhor você decide você.

Há alguém que vai crescer, subir ou acelerar, porque é o que realmente os enche e motiva.

E haverá para quem vai encontrar o seu lugar e ficar lá.

Ambas as alternativas são igualmente boas.

O importante é que você se dê permissão para escolher a sua, e esteja ciente de que você não é obrigado a escolher "mais" (ou menos, cuidado!) – aquele que se torna minimalista só porque está na moda está cometendo o mesmo erro. ).

No final, o objetivo é parar de jogar o jogo dos outros e criar o seu próprio.

Só então você vai parar de se comparar com os outros, você vai tirar a pressão de ter que ser quem você não é, e você pode levar uma vida autêntica, coerente e fiel a si mesmo.

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De Stock: Escadas de escalada do homem no formulário gráfico

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Como fazer Email Marketing Automation for SMEs | 4 Práticas Rentáveis


A automação nos permite liberar tempo e investir em funções que oferecem maior lucratividade. Existem ferramentas que podem fazer por nós uma série de tarefas repetitivas. Geni Ramos nos conta como o processo funciona no PROmarketingDAY.

O que é automação?tarefas de automaçãoÍon de tarefas

Além do conselho de Tim Ferris e sua semana de trabalho de 4 horas, a automação envolve um conjunto de métodos que nos permitem simplificar tarefas que tem um caráter repetitivo. Esse recurso nos tornará mais eficientes e podemos dedicar nossos esforços a questões que geram mais produtividade.

Embora nem todas as áreas sejam suscetíveis à automação, muitas das funções internas de cada uma delas são. Estes são alguns tarefas que podemos automatizar:

Vendas

Rastreamento

Eventos

Contatos

Administração

Ecommerce

Quase todo o percurso do processo de vendas pode ser automatizado. O mesmo vale para o gerenciamento de contatos e a organização de eventos.

O objetivo da automação correta é o aumento da eficiência e produtividade; um bom uso de tempo e recursos. Sua finalidade é criar uma experiência única para os usuários e melhorar as conversões da empresa.

Geni Ramos nos contou sobre tudo isso no II edição do PROmarketingDAY. Geni é especialista em automação e parceiro certificado da Infusionsoft. Se você fosse um dos participantes do evento. Você pode assistir o vídeo completo junto com os outros na área privada do congresso.

Aqui está um trecho do jornal:

pontuação de chumbo Como medir a interação de seus contatos (Pontuação de chumbo)

Muitas empresas não sabem quão ativos são seus bases de dados, quanto seus inscritos interagem, se eles abrem seus e-mails ou visitam seu site.

Como sabemos, a captura de leads é apenas o primeiro passo de uma estratégia voltada para outros tipos de conversões. Há um longo caminho no qual estaremos acompanhando nossas pistas em sua jornada pelo funil.

Um bom boletim informativo, apoiado por uma estratégia consciente de email marketing, será mais consistente, desde que saibamos onde estão nossos assinantes. Por exemplo:

Eles deixaram de ser leads frios?

Eles estão mais ou menos perto da compra?

Eles estão se aproximando do nosso objetivo final?

Todo este processo de rastreamento pode ser automatizado. Muitas ferramentas facilitam este trabalho a partir de um algoritmo que as empresas definem de acordo seus próprios objetivos.

O objetivo dessa automação é que podemos dedicar mais tempo aos leads que estão mais próximos da venda e dar menos prioridade àqueles que estão distantes.

Você pode registrar tantos interações como definimos na ferramenta:

  • Boletim de abertura
  • Responda aos nossos e-mails
  • Clique em certos links
  • Compras no comércio eletrônico
  • Se eles tiverem um rótulo específico que definimos

Os CRMs também permitem que você personalize seu email marketing muito bem. Muitos permitem que você salve datas, por exemplo, com as quais você pode enviar notificações em datas especiais.

Aniversário de casamento

Aniversário

Nascimento dos filhos

O tempo que eles levam consigo

Dependendo do seu tipo de negócio, você pode estar interessado em conhecer essas datas dos seus leads. Você pode enviar uma oferta específica ou uma saudação simples.

atribuir leads Como atribuir leads que capturamos em redes sociais

Muitas vezes, as empresas se esforçam para criar conteúdo para redes sociais para capturar leads. No entanto, não trabalhamos com todos os possíveis clientes que as mídias sociais nos trouxeram.

Nós podemos automatizar o controle dos leads que vêm de redes sociais. Quando o lead se torna parte do nosso banco de dados ativo, uma pessoa é atribuída a ele. Ou seja, a partir de agora, a liderança deixará de falar com a marca, mas com um pessoa que lhe dará atenção personalizada.

Por trás desse rastreamento personalizado o CRM, que nos adverte Quando é o momento de entrar em contato com o lead, envie uma oferta ou execute qualquer ação que definimos anteriormente.

A própria ferramenta gerará métricas que nos permitirão controlar vários parâmetros (quantas pessoas entraram em contato por e-mail, quantas foram chamadas por telefone, quantas realmente compraram ou contrataram, etc.)

Aqui deixo três artigos que serão muito úteis ao projetar sua estratégia de marketing por e-mail:

  • O que é um boletim informativo, como fazer e 20 truques de e-mail marketing
  • 15 ideias eficazes de campanhas de marketing por e-mail para aplicar aos seus boletins informativos
  • E-mail Marketing para eCommerce: 14 estratégias para obter assinantes

automatizar eventos Como automatizar o acompanhamento de eventos:

Os eventos são uma grande plataforma de exposição tanto para os expositores quanto para os participantes. Em feiras e congressos em seu setor você pode gerar mais de uma oportunidade de negócio.

Existem ferramentas e aplicações que cartões de digitalização. Esse aplicativo, irá processar as informações e, em seguida, você terá que gerar um rótulo.

A hora de marcar o contato, você pode consultar o nome do evento ou qualquer tag que permita classificar esse novo contato em sua rede.

O processo abaixo e Vai depender dos objetivos da sua empresa ou da sua marca pessoal. Você pode enviar um e-mail como o primeiro contato fazendo referência ao evento, fazer chamadas telefônicas, etc.

Para fazer isso acompanhamento pode ajudá-lo com as ferramentas de agendamento como o Calendly, onde você pode incluir o próprio e-mail das pessoas.

A rede também pode ser automatizada.

rótulos de segmentação Tags e Segmentação Inteligente:

Um dos grandes aliados da automação são os rótulos. Uma de suas principais virtudes é que nos permite segmentar em tantos níveis quanto você está interessado.

A partir de um boletim informativo, podemos filtrar as necessidades de nossos clientes e, então, orientar melhor nossas campanhas, definir melhor nossa linha de produtos ou serviços e, acima de tudo, dar ao usuário o que ele precisa.

Quando você tem um banco de dados muito grande, rótulos eles são um excelente recurso de segmentação.

Isso é instrumentado de um boletim informativo com várias propriedades. A partir dos cliques nessas propriedades, os rótulos segmentados são aplicados a esses leads.

Embora o processo de tornar estes boletins informativos mais elaborados, mas isso vale muito a pena.

Você pode criar quantos segmentos você achar necessário para otimizar sua estratégia.

No meio do processo, você não apenas terá mais sucesso quando oferecer o produto certo para o alvo certo, mas também poderá detectar informações úteis que, em princípio, você não teria contemplado.

Criar rótulos para segmentar no curto prazo nos ajudará a entender nosso banco de dados de longo prazo.

Como aplicar tags de segmentação ao Content Marketing

Se você incluir artigos de categorias diferentes em seu boletim informativo (web design, SEO, SEM), poderá aplicar um rótulo que catalogue o interesse do usuário. Desta forma, o banco de dados será automaticamente segmentado de acordo com os interesses dos assinantes.

Então, quando você vai pegar um curso ou um infoproduto, você só enviará informações para pessoas que mostraram interesse nesse assunto em particular.

Por exemplo, se você for vender um livro do Gerenciador de tags do Google, parece razoável abordar aqueles que clicaram em análises da Web e não aqueles que demonstraram interesse em questões de direitos autorais.

O objetivo final da automação é gerar uma melhor experiência do usuário. É fundamental entender o processo. Para isso, o importante é ir ao ponto de partida. É necessário ir para ativador de automação e para meta final da ação ou campanha.

automação Erros que você deve evitar em seus negócios

Existem muitas desculpas para as empresas que não estão implementando automação em seu gerenciamento. As razões que eles afirmam na maioria dos casos são:

▷ Alto custo das ferramentas.

▷ O investimento a ser feito é muito grande.

▷ Curva de aprendizado por muito tempo.

No entanto, a verdadeira razão por trás dessas razões é que a maioria das empresas não sabe quais são seus processos. A questão é séria, porque para nós realizarmos automação, devemos ser capazes de capturar os processos de negócio. Precisamos entender quais aspectos são repetidos repetidas vezes.

Existem muitas ferramentas e muitos recursos on-line que podem nos ajudar a gerar essa experiência de usuário única que nos diferencia de outras marcas.

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