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Como saber meu relatório de crédito no México


Você quer verificar o seu relatório de crédito e não sabe como fazê-lo? Por que é tão importante rever este relatório de crédito e o que você deve ter em mente quando fizer isso? Como você pode acessar seu relatório de crédito e qual é o custo dessa gestão?

Às vezes, quando falamos de crédito, nos referimos ao relatório de crédito. Este relatório inclui a maneira como você usa o dinheiro:

  • Quantos cartões de crédito você tem?
  • Quantos empréstimos você solicitou?
  • Você paga suas contas antes do prazo?

Se você tem um cartão de crédito ou um empréstimo de um banco, então você tem um relatório de crédito. Algumas empresas coletam essas informações sobre seus créditos e cartões de crédito, bem como informações sobre sua liquidez. Todos esses dados estão no mesmo lugar: você pode verificar o histórico de crédito gratuito on-line.

Por que é tão importante verificar meu relatório de crédito?

Através do seu relatório de crédito você pode saber sua pontuação de crédito. A pontuação de crédito é um número que corresponde ao seu histórico de crédito. Se você tiver um bom histórico, sua pontuação também será boa.

Verificar sua pontuação de crédito geralmente tem um custo que algumas empresas cobram mensalmente. Portanto, antes de pagar qualquer preço, considere cuidadosamente se você precisa saber sua pontuação de crédito.

As empresas analisarão seu histórico de crédito sempre que você solicitar:

  • Um empréstimo de um banco.
  • Um cartão de crédito.
  • Um trabalho.
  • Um seguro

Se você pedir algo do acima, a empresa vai querer saber se você pode enfrentar os custos. É a razão pela qual eles estão interessados ​​em conhecer o dinheiro que você tem. Com as informações disponíveis em seu relatório de crédito, você pode decidir se deseja conceder-lhe um empréstimo, um cartão de crédito, um emprego ou seguro.

Diferenças entre um crédito bom e um mau

Há pessoas com bom crédito e pessoas com crédito ruim. Outros, no entanto, nem sequer têm histórico de crédito. As empresas podem verificar isso, olhando para o seu relatório de crédito. Várias coisas podem acontecer quando eles fazem isso:

Tem bom crédito Ou seja, você paga suas contas em dia e não tem grandes empréstimos. Isso implica que:

  • Você tem mais opções de empréstimo.
  • É mais fácil conseguir cartões de crédito.
  • Pague taxas de juros mais baixas.
  • Pague menos por empréstimos e cartões de crédito.

Tem um mau crédito. Se você pagar suas contas com atraso e tiver pouco dinheiro, isso significa que você tem um crédito ruim, o que significa que:

  • Você tem menos opções de empréstimo.
  • É mais difícil para você obter cartões de crédito.
  • Você pagará taxas de juros mais altas.
  • Você pagará mais por empréstimos e cartões de crédito.

Que você não tem crédito significa que você nunca solicitou dinheiro de um banco e nunca teve um cartão de crédito, o que significa que:

  • Não tem a opção de um empréstimo bancário.
  • É muito difícil conseguir cartões de crédito.
  • Pagar altas taxas de juros.
  • É difícil obter empréstimos e cartões de crédito com alto custo.

Como acessar meu relatório de crédito?

Seu histórico de crédito é um resumo do seu histórico de crédito, que lista:

  • Seu nome, endereço e número do seguro social.
  • Seus cartões de crédito
  • Seus empréstimos
  • Seu capital total
  • Sua capacidade de pagar no prazo.

Isso existe porque muitas empresas preferem ter algumas informações sobre você antes de lhe emprestar dinheiro. Pense nisso: você prefere deixar dinheiro para alguém que paga dentro dos prazos ou alguém que está sempre atrasado?

As empresas revisam esse relatório e, com base nele, decidem se é aconselhável deixar seu dinheiro ou conceder a você um cartão de crédito. Esse registro também é frequentemente revisado pelos recrutadores, antes de lhe conceder um emprego, ou por telefone e companhias de seguro, antes de aceitá-lo para receber seus serviços.

O que eu faço com o meu relatório de crédito?

O principal é lê-lo cuidadosamente para garantir que todas as informações estejam corretas.

  • Dados pessoais: Seu nome e endereço estão corretos?
  • Contas: Você os reconhece e as informações estão corretas?
  • Informação negativa: Você reconhece as contas nesta seção do relatório? Esta informação está correta?
  • Consultas: Você reconhece os lugares onde solicitou um crédito? (Se não, talvez alguém tenha roubado sua identidade).

Quem publica meu histórico de crédito?

Para obter seu histórico de crédito, você pode usar o departamento de crédito e acessar uma cópia do seu relatório de crédito completamente grátis uma vez por ano. Relatórios adicionais custam US $ 89.

O que acontece se eu não tiver crédito?

Você pode não ter um histórico de crédito se:

  • Você não tem cartão de crédito.
  • Você não recebeu nenhum empréstimo bancário.

Sem um relatório de crédito você pode não conseguir um emprego, um apartamento ou mesmo um cartão de crédito. A questão é simples: você precisa de crédito para obter crédito.

Como posso obter crédito?

Você gostaria de ter um relatório de crédito? Então você precisa enfrentar todos os custos que inclui um histórico de crédito.

  • Às vezes, empresas de serviços públicos incluem as informações no relatório de crédito. Você tem contas de serviços públicos em seu nome? Isso pode ajudá-lo a obter crédito.
  • Muitos cartões de crédito também adicionam informações a relatórios de crédito.

Como corrigir os erros do seu relatório de crédito?

  • Escreva uma carta explicando à empresa quais são as perguntas que você tem sobre as informações coletadas em seu relatório.
  • Explique quais informações você acha que estão erradas e por que você acha isso.
  • Solicite que as informações sejam corrigidas ou excluídas do seu relatório.
  • Envie uma cópia do seu relatório de crédito com as informações incorretas indicadas.
  • Envie cópias de outros documentos que o ajudem a corroborar sua opinião.
  • Envie essas informações por carta registrada e solicite um aviso de recebimento. Isso será uma prova de que a empresa recebeu sua solicitação.

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Como reduzir drasticamente a celulite


Procurando uma maneira definitiva para remover a celulite irritante de suas nádegas e pernas? Cansado de tentar milhares de remédios que finalmente não oferecem os resultados esperados? Qual é a realidade da celulite e o que você pode fazer para acabar de uma vez por todas?

Celulite ocorre quando a pele tem covinhas características que geralmente estão localizadas na área das coxas, pois é a área onde a maioria da gordura se acumula naturalmente.

Ocorre quando o tecido adiposo profundo da pele pressiona o tecido conjuntivo, resultando na aparência para a qual a celulite é famosa e indesejada.

No entanto, a celulite afeta cerca de 90% das mulheres adultas, sendo menos frequente no sexo masculino.

Entre os fatores que predispõem o aparecimento da celulite, encontramos:

  • Idade
  • Estrógenos
  • Antecedentes familiares.
  • Inflamação de tecidos.
  • Aumento nos níveis de gordura devido a um aumento no peso.
  • Falta de colágeno.
  • Problemas de circulação (especialmente nas pernas)
  • Pobre drenagem linfática.
  • Redução da camada mais externa da pele, chamada epiderme.

Embora a presença de celulite na região das pernas e coxas possa ser incômoda, a realidade é que ela não apresenta nenhum problema sério de saúde. No entanto, o impulso de querer eliminar a celulite de forma definitiva é natural.

Através de algumas recomendações naturais e alguns exercícios físicos, é possível obter resultados para recuperar a aparência natural da pele.

Como reduzir a celulite naturalmente?

Estas são algumas dicas caseiras que podem ajudar a reduzir a presença de celulite em seu corpo.

Massagem

Massagens podem ser feitas em casa ou ir a um profissional para realizá-las. Além de ajudar a eliminar a celulite, a massagem tem muitos outros benefícios para o seu corpo.

Por meio das massagens você pode melhorar a drenagem linfática, o que servirá para melhorar a aparência de sua pele, ao mesmo tempo em que reforça sua derme e colabora com o desaparecimento da celulite.

No mercado, você pode encontrar alguns cremes para reduzir a celulite, embora a maioria dos resultados residam na massagem. Por exemplo, você pode escolher o creme anti-celulite Somatoline para reduzir a celulite. No entanto, para tirar o máximo proveito, você terá que aplicá-lo corretamente, dando uma massagem circular na área das coxas e glúteos.

Lembre-se que uma única massagem não será suficiente, mas você terá que repetir este processo da maneira usual até obter o resultado que está procurando.

Hidratação

A água desempenha um papel crucial quando se trata de reduzir ou remover a celulite. Além de equilibrar os níveis de hidratação, a água serve para eliminar toxinas que favorecem o acúmulo de gordura e estimulam a circulação e o fluxo linfático.

Peptídeos de colágeno bioativos

Certamente você não acredita mais nas promessas feitas pelos fabricantes de suplementos para melhorar seu corpo rapidamente, mas os peptídeos de colágeno bioativos conseguiram reduzir a celulite em mulheres de todas as condições em menos de um ano.

Embora os resultados sejam promissores, é verdade que você precisa ir um pouco mais fundo no estudo deste suplemento para eliminar a celulite.

Perda de peso

Perder esses quilos extras está intimamente relacionado com a redução natural da celulite.

Embora as pessoas com um peso saudável ainda sejam suscetíveis à celulite, reduzindo seu peso e fazendo algum exercício, você pode fazer com que as covinhas nas coxas desapareçam quase completamente.

Auto curtidores

Uma maneira rápida e barata de disfarçar a celulite.

Embora seja um remédio temporário, a verdade é que a celulite se destaca mais em tons de pele claros.

Para aplicar eficientemente um auto-bronzeador, primeiro esfolie a pele antes de aplicá-la.

Quais são os melhores exercícios para reduzir a celulite?

Existem certos exercícios muito benéficos para apertar a pele na área perto da coxa. Isso ajuda, ao mesmo tempo, a reduzir a celulite na mesma área.

Embora não seja um método infalível, o exercício físico pode tornar os músculos mais fortes e a pele mais tensa.

Agachamento

  1. Separe os pés no nível dos ombros, apontando com os pés paralelos e para frente.
  2. Abaixe suas nádegas como se estivesse sentado em uma cadeira, mas sem que seus joelhos se aproximem das bolas de seus pés.
  3. Faça o esforço para retornar à posição inicial e repita.

Agachamentos com salto

Depois de dominar o agachamento tradicional, você pode passar para essa versão mais avançada.

  1. Faça uma muda tradicional.
  2. Em vez de voltar para a posição inicial, faça um pequeno salto dos dedos dos pés.

Step-ups

  1. Sente-se em frente a um banco ou caixa de exercícios.
  2. Ele levanta e abaixa energicamente apoiando um pé para levá-lo.
  3. Faça novamente com a outra perna.

Coxas / pernas recuam

  1. Fique de quatro com as mãos e os joelhos no chão.
  2. Mova cada perna para trás, certificando-se de manter sua concentração nas nádegas e na parte superior das coxas.
  3. Abaixe cada perna e comece de novo.

Lado a lado

  1. Fique firme e com os pés juntos.
  2. Mova cada perna para um lado, esperando por uma perna e contraindo os músculos interno e externo da coxa.
  3. Volte para o centro e repita com a outra perna.

Adicionar progressões

Os exercícios anteriores utilizam seu próprio peso para obter melhorias. Outra ideia é adicionar mais peso à medida que você ganha força.

Também é importante alongar e aquecer antes e depois do exercício.

Forme sua própria rotina e combine os diferentes exercícios de treinamento com alguma atividade aeróbica que ajuda a queimar gordura ao mesmo tempo em que tonifica e fortalece os músculos e melhora a elasticidade de sua pele.

Alguns exercícios muito eficazes para queimar gordura são: andar de bicicleta, dançar, caminhar, correr, nadar, caminhar.

Basta procurar por algo que você gosta de fazer e curtir com eles.

Se você vai começar a se exercitar pela primeira vez, certifique-se de que seu médico o recomende antes de começar.

Melhore seus hábitos de vida

Embora infelizmente não exista uma maneira definitiva de evitá-la, a celulite é uma condição frequente que pode aumentar com a idade e certos aspectos dos hábitos de vida de cada indivíduo.

Se você estiver interessado em receber tratamentos profissionais, pode conversar com um dermatologista para ajudá-lo a encontrar outras formas de reduzir a celulite, como a terapia a laser.

Lembre-se que nenhum método é definitivo, então você também precisa ter em mente que pode ser necessário repetir qualquer processo para manter escondida a presença de celulite nas coxas.

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Os 5 negócios on-line mais lucrativos do ano de 2018

Os 5 negócios on-line mais lucrativos do ano de 2018


Negócios on-line, provavelmente, é a melhor opção para empreendedores que querem começar seu próprio negócio especialmente neste ano de 2018. Isso é principalmente porque Negócios on-line podem começar apenas com um pequeno investimento e também que há menos sobrecarga do que as usadas em um negócio comum.

Por outro lado, uma das principais desvantagens de um negócio comum é que ele é limitado à sua cidade ou ao seu país, tudo depende do tamanho do negócio e do dinheiro disponível. No entanto, com os negócios on-line, acontece o contrário, pois, além de exigir um investimento relativamente baixo, você pode abordar um público global com mais facilidade.

O negócio on-line é realmente lucrativo?

Um negócio on-line só pode ser lucrativo se você tiver idéias muito boas e de que goste. Devemos sempre ter em mente que Este tipo de negócio não depende do investimento, mas das pessoas envolvidas. Por esta razão, abaixo, mostramos algumas ideias de negócios on-line que podemos fazer este 2018.

Blogging

Sem dúvida este é um dos melhores negócios online com o qual podemos começar este ano 2018. A razão pela qual isso é uma das alternativas mais rentáveis.

E é que começar a blogar requer apenas um investimento mínimo, contanto que estejamos dispostos a fazer alguns esforços adicionais para escrever artigos de qualidade, aprender e implementar SEO e marketing de conteúdo por conta própria, Se assim for, então escrever um blog custará quase nada.

Um dos poucos investimentos necessários para escrever um blog é o tempo e a energia para pesquisar novos tópicos e escrever artigos novos e de qualidade.

Inicie um canal do YouTube

O YouTube é uma ótima maneira de ganhar dinheiro, isto é, se conseguirmos criar vídeos que as pessoas adorariam ver, mas se você ainda quiser saber mais, clique aqui para ideias de negócios mais rentáveis.

Vídeos podem ser desde cozinhar, até fazer piadas. E se pudermos fazer vídeos que têm a capacidade de se tornarem virais através da Internet, podemos ganhar muito mais do que imaginamos.

No entanto, no YouTube, você só pode gerar receita com os vídeos originais criados por nós. Os vídeos protegidos por direitos autorais serão excluídos ou o criador original do vídeo poderá monetizá-los, mesmo depois de enviá-los.

Desenho web

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Web design é um bom negócio on-line para começar este ano de 2018. Com mais e mais pessoas mudando para blogs, web design vai estar crescendo, pelo menos nos próximos anos.

Desenvolvimento de aplicativos Android

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Smartphone com Android tem um grande monopólio no mercado de telefones inteligentes. Seu concorrente mais próximo não chega nem perto o suficiente quando você considera o tamanho de todo o mercado de smartphones com a tecnologia Android.

O pequenas empresas online, além de alguns sites de compras estão se movendo lentamente para o Android para a promoção de negócios, uma vez que dá-lhes uma melhor taxa de conversão. Portanto, o desenvolvimento de aplicativos Android definitivamente estaria em ascensão pelo resto da década ou provavelmente também durante o próximo.

Venda de produtos através de sites de comércio eletrônico

Podemos comprar alguns itens a preços realmente baixos e depois fazer uma pequena fortuna vendendo-os.

Por exemplo, é muito fácil registrar-se no eBay, já que nós apenas temos que criar uma conta e começar a vender Nossos produtos depois de carregar imagens e detalhes sobre eles, juntamente com o preço. No entanto, o Ebay é um lugar pouco organizado para vender nossas coisas. Muitas pessoas evitam vender no eBay devido às fraudes que geralmente existem.

Ao contrário do Ebay, a Amazon é mais exclusiva sobre a qualidade dos fornecedores associados, mas é mais difícil se tornar um vendedor na Amazon, já que, no segundo, É obrigatório que um registro relevante de imposto sobre vendas seja mantido para poder ser um vendedor.

Artigo recomendado: Aspectos que você não deve negligenciar ao vender seu produto pela Internet.

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Qual dessas empresas você acha que é o mais lucrativo? Com qual você começaria? Deixe seu comentário 😀

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Como oferecer o melhor atendimento ao cliente


Você conhece a importância do atendimento ao cliente? O que é e como podemos melhorar a experiência de cada cliente com o nosso negócio? Quais são as chaves para entender melhor sua psicologia e o que fazer para oferecer-lhes um serviço incomparável?

Em suma, o atendimento ao cliente é o suporte que você oferece aos seus clientes, antes e depois de comprar e usar seus produtos ou serviços. É o que os ajuda a ter uma experiência completa com sua empresa.

A maioria das pessoas não sabe o que quer. Assuma isso para assumir a liderança.

Negócios e psicologia estão intimamente relacionados. Basicamente, ambas as disciplinas procuram entender as necessidades das pessoas, seus desejos, escolhas e comportamentos.

Em um mundo ideal, a compreensão da psicologia permite que o trabalhador entenda qualquer interação com seus consumidores. Cada cliente é único e tem seu próprio histórico, experiências, problemas e crenças, que podem ser mais ou menos duráveis.

Quaisquer que sejam as características de seus clientes, todos eles escapam ao seu controle. Você só pode influenciar o que vem a seguir.

Para fazer isso, você pode usar alguns dos melhores conselhos psicológicos que ajudarão você a melhorar o atendimento ao cliente.

Se você quiser entendê-los melhor e empurrá-los na direção certa, continue lendo.

Maximize o poder da psicologia para aumentar o valor do seu atendimento ao cliente

Trabalhar na frente do público é difícil. E isso é algo que todos que fizeram isso aprenderam.

Para alcançar essa tarefa algo simples, é necessário apenas aprender a entender: como as pessoas pensam e agem em um nível básico. Quais são os desejos e necessidades, independentemente da sua origem pessoal.

Saber o que é importante sobre a psicologia do cliente é um passo necessário para levá-lo ao caminho certo e fazê-lo se sentir bem consigo mesmo e com sua empresa.

Quais são as chaves psicológicas essenciais que funcionam melhor em um atendimento ao cliente?

É importante fazer com que eles se sintam importantes

A necessidade de sentir-se valioso é inerente à nossa natureza humana. Certamente você já ouviu falar sobre a pirâmide de necessidades de Maslow, onde encontramos cinco níveis que formam o padrão de motivações que geralmente seguimos como pessoas:

A auto-estima está no topo da pirâmide e representa o desejo habitual dos seres humanos de serem aceitos e valiosos para os outros.

Aumentar o ego da pessoa tem altamente recomendado efeitos psicológicos, e é muito fácil fazer com que os outros se sintam bem, para que possam se sentir bem consigo mesmos.

Como conseguir fazer isso com um cliente? Fazer com que cada cliente se sinta importante, dando-lhes toda a atenção e tornando cada comunicação igualmente valiosa para ambos.

  • Deixe-os saber que são valiosos e insubstituíveis.
  • Faça-lhes um elogio.
  • Envie-lhes um pequeno presente apenas por causa disso.
  • Ofereça um código promocional ou de desconto.
  • Agradeça sempre que puder.

Cuidar do ego de seus clientes pode causar uma mudança radical na forma como sua empresa é percebida por eles.

Desenvolva sua empatia

Se você já recebeu um excelente atendimento ao cliente, talvez tenha sido porque você a considerou "humana". Onde você foi tratado como pessoa por outra pessoa, e não por uma empresa.

Esse sentimento está intimamente relacionado à empatia. Isso ocorre porque o cliente sente que seus desejos são compreendidos. Algo muito difícil de conseguir com um serviço robótico e genérico.

É isso que diferencia um grande suporte ao cliente, de um tratamento medíocre.

Aprenda a controlar a raiva

O fato de alguém estar com raiva não é tão importante, mas sim porque se sentem assim.

As pessoas quase nunca dizem o que querem dizer, nem querem dizer o que dizem.

É importante aprender a ler nas entrelinhas para encontrar a fonte do desconforto do cliente. Simples Pergunte a si mesmo o seguinte:

  • O que causou sua raiva?
  • Eles foram ignorados, insultados ou tratados injustamente?
  • Eles tinham expectativas sobre o produto ou serviço que nunca foram atendidos?

Empatia é a capacidade de se colocar na pele do outro. E isso é um grande problema. Há muitos outros que não dizem nada de um cliente que expressa raiva.

Tornar o hábito de negligenciar seus mecanismos de defesa pessoal para se concentrar em chegar ao fundo do problema o ajudará a detectar rapidamente clientes insatisfeitos.

Use uma linguagem positiva

O tom da voz sempre foi um grande aliado do atendimento ao cliente. Muito disso depende das palavras que você usa quando lança suas mensagens.

As pessoas que usam linguagem positiva habitualmente desenvolvem mudanças em seu cérebro que as fazem sentir mais positivas na maior parte do tempo.

Apenas evitando usar palavras ou frases negativas em nossos encontros com os consumidores, podemos modificar a maneira como percebemos o que dizemos.

Use o poder de palavras positivas em seu atendimento ao cliente e você terá experiências mais agradáveis ​​para seus clientes, tanto a curto como a longo prazo.

A primeira impressão é muito importante

É algo que muitas empresas ignoram. Mas a primeira impressão é geralmente uma vitória, uma vez que coloca você imediatamente anos-luz à frente de sua concorrência.

Você conhece o efeito halo? É um efeito psicológico onde, a partir de uma impressão positiva inicial, é mais provável que tudo o que essa pessoa ou entidade fizer no futuro seja visto como positivo, mesmo quando não é.

Levando-a para o campo do atendimento ao cliente, tudo o que você precisa fazer é manter uma impressão positiva durante a primeira interação. Lembre-se que se a primeira impressão for negativa, o resto também pode ser visto assim!

Aproveite o poder de pedir perdão

Há certas palavras carregadas de poder que podemos usar em certas situações, mas apenas uma que funcione para todos durante uma crise.

"Sinto muito".

Mas não é suficiente para pronunciá-lo. Ninguém quer ouvir um vazio "sentimos o desconforto".

Desculpas são úteis em qualquer tipo de situação desagradável durante um atendimento ao cliente. No entanto, isso não é suficiente.

Mesmo que o tom do seu cliente seja positivo, você também merece um pedido de desculpas por ter que enviar um e-mail para resolver o problema.

Não se esqueça: um pedido de desculpas não significa reconhecer culpa. Eles são um exercício simples de empatia em que o cliente é mostrado que seus sentimentos são compreendidos.

Mesmo quando você considera que não fez algo errado, ainda pode fazer com que seu cliente se sinta bem.

Fique conciliador

Em situações críticas, como na frente de um cliente irritado, uma reação precipitada é muitas vezes errada. Quando alguém se sente atacado, geralmente responde de duas maneiras: lutando ou fugindo.

Tornar-se defensivo pode relatar uma resposta instantânea, mas é perigoso, como você pensa … isso ajudará a acalmar você ou seu cliente em uma situação estressante?

O primeiro passo para abordar esse tipo de cenário é entender o que está causando esse desconforto. Talvez seja o medo de não conseguir consertar a situação?

Lembre-se: o estresse não é produzido pela situação, mas por você. Quando você esquece que precisa resolver essa situação, também esquece que há medo e estresse.

Também não significa que você não deva se preocupar. Basta lembrar que há sempre algo melhor que você pode fazer em qualquer situação. Não pense muito sobre os resultados, mas sobre a execução. Essa é a única coisa sobre a qual você tem controle.

Ouça, mas realmente ouça

Quando um cliente expressa um problema, ele ou ela deve ser o protagonista da maior parte da comunicação.

Você só deve interrompê-lo para perguntar a ele, sem julgar a qualquer momento, mais detalhes sobre o problema dele.

Com esta técnica, você poderá resolver duas questões ao mesmo tempo:

  1. O cliente sentirá que o levam a sério quando ele é ouvido ativamente, o que o ajudará a relaxar seu estado mental excessivamente defensivo.
  2. Falar e explicar faz seu cliente passar de um estado emocional para um estado racional.

Aproveite o poder da escuta ativa, parafraseando o que você diz e mantendo suas intervenções claras e concisas.

Aumentar a retenção através da reciprocidade

A reciprocidade é um dos termos psicológicos mais poderosos que existem. É baseado na troca, e é que quando alguém faz algo positivo para nós, provavelmente responderemos da mesma maneira. O mesmo acontece ao contrário.

É tão simples quanto importante.

Use o potencial de reciprocidade para construir relacionamentos com seus clientes mais profundos, o que facilita a continuidade dos negócios com sua empresa.

Basta pensar sobre o que eles podem querer: um e-book, um guia gratuito ou crédito gratuito na sua conta?

Não importa o seu tamanho, mas quão "doce" é. Ofereça no final de cada interação de suporte e os clientes responderão exatamente como você deseja.

Use nomes

O nome de uma pessoa é o som mais doce e importante em qualquer idioma. – Dale Carnegie

Muitas empresas apenas perguntam diretamente por e-mail o que querem saber. Mas se o seu objetivo é oferecer um excelente serviço ao cliente, você tem que fazer outra coisa.

Começar cada conversa usando o nome do seu cliente não apenas fará com que você pareça mais respeitoso e educado, como também deixará seu cliente mais ansioso para ouvi-lo.

Você também não deve subestimar o poder do seu próprio nome. Já dissemos que o atendimento ao cliente se baseia principalmente em fazer com que o cliente sinta que está fazendo negócios com uma pessoa, e não com uma empresa.

Os nomes estão intimamente relacionados com a psicologia humana. E se não, pense: de quem você prefere receber um email? De "Ana" ou de "A equipe de suporte"?

Certifique-se do seguinte: uma troca com um cliente, por telefone ou email, não é uma transação, mas uma conversa.

Ao se apresentar como pessoa, você faz com que as coisas sejam pessoais. Todas as suas interações começam a ser enquadradas nesse tipo de relacionamento, em vez de entre cliente-empresa.

Com estas 10 dicas agora você pode começar a obter um serviço requintado para seus clientes, você não acha?

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Meet Malt: O Airbnb das plataformas de trabalho freelance que estão surgindo na Espanha

Meet Malt: O Airbnb das plataformas de trabalho freelance que estão surgindo na Espanha


Malte é uma plataforma trabalho freelancer que começou com o nome de Hopwork em 2013, na França, e depois de uma grande inundação em sua comunidade, eles mudaram recentemente para Malte e deu seus primeiros passos na Espanha desde o final de 2017.

Hoje conta com mais de 30.000 freelancers e mais de 52.000 clientes, entre os quais: L'Oreal, BNP Parinas, Technicolor, Popchef, GRTGaz. Neste artigo, analisaremos alguns pontos importantes sobre esta plataforma que se define como o "Airbnb" do trabalho freelance.

Claro, tenha em mente que, sendo uma plataforma que está começando a dar seus primeiros passos na Espanha, não é tão forte quanto plataformas titânicas de trabalho freelance como Upwork o Workana.

Como o Malt funciona?

Normalmente, as plataformas freelance funcionam como uma espécie de "catálogo" de projetos ou ofertas de emprego, quando o freelancer faz suas propostas, apostando que é sua melhor aplicação e o melhor preço para adquiri-la.

Isso resultou em uma desvalorização em termos do relacionamento pagamento de trabalho, por ele, Malte decidiu quebrar esses esquemas, operando como um Airbnb onde os clientes entrarão em contato com freelancers com perfis completos e uma excelente reputação por eles valorizada.

Como faço para me registrar no Malt?

Registre-se em MalteComo em outras plataformas de trabalho freelance, é bastante simples. Vá para o canto superior direito do site e clique em "Register", então, o site irá levá-lo para um formulário onde você irá inserir seu nome completo, sobrenome, e-mail e senha. Você também pode optar por fazer login Malte com sua conta Facebook ou de Google+.

Uma vez que o formulário foi submetido, você deve digitar a opção de "Torne-se um freelancer" e você irá obtê-lo no topo do site, onde o levará para um painel.

Depois disso, o próximo passo é inserir a opção de "Criar meu perfil freelance", e lá, você escolherá a categoria em que você se destaca como um trabalhador freelancer, entre eles você encontrará: desenvolvedores web, editores, tradutores, web design, programadores, desenvolvedores de software, editores de fotos, vídeos, gerente de comunidade, entre outros.

Tenha em mente que, em cada categoria, você encontrará subcategorias para especificar mais tarefas executadas

Uma vez que a seleção de categorias e subcategorias, você irá completar o seu perfil, adicionando um título descritivo, a cidade onde você está, seu nível de experiência, taxa e habilidades que você tem para realizar o seu trabalho.

Alguns dos freelancers mais procurados nesta plataforma online são aqueles realizados nas seguintes áreas:

  • Consultores de SEO
  • Designers Gráficos
  • Community Managers
  • Web designers

Depois de concluir este processo, você finalmente encontrará seu perfil Malte No entanto, não será visível para os seus futuros clientes até que você complete informações extras, tais como: seus estudos, experiência de trabalho, você pode anexar seu portfólio, lidar com outros idiomas, entre outras coisas.

Eu já me registrei … E agora?

Algo novo sobre este site para freelancers é que o processo para obter projetos é feito automaticamente. Como freelancer você só terá que se cadastrar, preencher seu perfil corretamente e a plataforma através de seus algoritmos poderá se aplicar aos seus futuros clientes e, por sua vez, eles entrarão em contato com você.

"A chave para Malt é a comunidade. Trabalhamos para criar uma verdadeira comunidade local de freelances, capaz de gerar impacto real e facilitar novas formas de trabalho. " Carmen Boronat, responsável pela comunidade de malte.

Para cartas de inscrição, este artigo pode ajudá-lo: Como preparar sua carta para se candidatar a um emprego freelance.

Métodos de coleta e comissões de malte

Neste ponto, Malte Não tem para você opções de pagamento mais que a transferência bancária. Neste momento, a comunidade Malte está discutindo a possibilidade de inserir outros métodos de pagamento para ser uma opção mais ampla para o freelancer. A possibilidade de transferência bancária internacional dependerá do país em que você vive. Naturalmente: a sobretaxa para este tipo de transferência é geralmente alta.

Quanto à comissão, esta parte da taxa que você coloca no momento do preenchimento do perfil, ou seja, o que você vai cobrar pela conclusão do seu trabalho. Quando você terminar um projeto, Malte você reterá 10% durante os primeiros 3 meses para as despesas de serviço e reterá 5%.

Como pode ver, Malte É uma grande oportunidade para freelancers que estão localizados na Espanha, uma vez que recentemente esta plataforma foi lançada no país europeu.

Seu registro é completamente simples, e seu sistema de contato com os clientes lhe dá vantagem para certos freelancers experientes, capaz de lhe proporcionar uma experiência importante que aumentará o valor do seu currículo. Então você sabe, se você está pronto e quer enfrentar um novo projeto em uma plataforma diferente Malte está esperando por você!

Você trabalharia como freelancer em Malt? Deixe-me saber sua opinião nos comentários. 😉

No momento, o Malt não oferece o Payoneer como método de cobrança, embora muitas plataformas freelance o façam. Se você deseja solicitar seu cartão Payoneer, clique aqui.

O Conheça a entrada de malte: O Airbnb de plataformas de trabalho freelance que está surgindo na Espanha foi publicado pela primeira vez em My Freelance Life.

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Como superar a ansiedade pós-férias


Você acabou de voltar de férias, mas sente uma tristeza incomum que faz você arrastar os pés no chão? Por que esses sentimentos negativos surgem se os feriados devem ser devolvidos com as baterias carregadas? O que pode ser feito para superar esta ansiedade pós-férias de forma rápida e indolor?

Neste momento, a maioria das pessoas desfrutou de um momento de relaxamento e tempo livre longe do trabalho, sozinho ou acompanhado, onde se divertem e se divertem. Mas então … por que essas emoções desagradáveis ​​aparecem logo após a rotina?

Embora esses sentimentos de ansiedade pós-férias ainda não sejam plenamente reconhecidos como uma síndrome, a realidade é que ela é vivenciada por quase todas as pessoas que retornam ao trabalho de suas férias.

"Um dos principais atores do mal-estar generalizado após um período de férias é sentir-se sem recursos"- Michael Baigent

Como as pessoas têm mais tempo, elas normalmente ocupam atividades muito mais agradáveis ​​do que durante os dias de rotina.

Embora os dias de trabalho sejam repletos de atividades úteis, o prazer recebido não é tão grande assim.

A boa notícia? Essa ansiedade pós-feriado não durará para sempre. Mas você não terá que viver com esse sentimento por muito tempo também.

Isso é uma depressão?

O sentimento de tristeza após as férias é geralmente transitório. O que significa que você continuará a dormir, comer e se concentrar com total normalidade.

Independentemente de quão ruim você pode se sentir, você ainda verá um futuro para si mesmo.

No entanto, se esses pontos de vista negativos invadirem você com pensamentos suicidas e não desaparecerem em um curto período de tempo, então é melhor visitar seu médico.

Procure o lado bom das coisas

Eu sei que você já ouviu a frase anterior milhares de vezes, mas esta tristeza pós-feriado é devido ao fato de que muitas pessoas só vivem para férias. Ou seja, eles esperam durante todo o ano aqueles dias de prazer e descanso.

Mas como superar isso? Muito fácil. Você pode começar a planejar projetos para as próximas semanas e meses que ajudarão você a recuperar sua excitação e inspiração.

Seria muito difícil esperar um ano para voltar a desfrutar de umas férias bem merecidas. Portanto, você pode aproveitar o retorno ao seu dia a dia para abandonar um hábito indesejado e adotar novos comportamentos que o ajudem a melhorar sua maneira de pensar, suas habilidades desconhecidas ou aprendizados que o enriquecem. Apenas lembre-se do importante: não precisa necessariamente ser uma grande coisa.

Para ajudá-lo, você pode usar uma lista em que você anote as coisas que gosta de fazer e agende seu início. Logo você começará a se sentir muito melhor!

Mude sua maneira de ver as coisas

A chave é ter uma boa atitude desde o seu último dia de férias. Assim que voltar para casa, pense em como é empolgante mudar muitas coisas. Entenda que aqueles feriados são uma gasolina para voltar com mais força.

De qualquer forma, a outra opção é lamentar quanto tempo a espera será até as próximas férias. O que você prefere escolher?

Assim que você adicionar uma atividade diária à sua rotina, sua ansiedade pós-feriado começará a diminuir. Ouvir sua música favorita, inscrever-se em aulas de dança ou encontrar seus amigos pode funcionar. Apenas certifique-se de que isso aconteça.

É verdade que depois das férias, nossos padrões de pensamento mudam. Então, em sua atitude está sua capacidade de se sentir melhor. Mantenha um gentil e bondoso discurso consigo mesmo e as coisas vão mudar por mágica.

Pensa em você

Os feriados de Natal ou Ano Novo estão cheios de festa e socialização.

O que isso significa? Em comer e beber mais do que o normal e saudável. Por esse motivo, o retorno à rotina ajuda a aliviar sentimentos de tristeza e ansiedade pós-férias.

Se você incluir algum exercício físico em sua rotina diária, poderá manter seu humor em ótimo estado sem dificuldade. Você pode começar a correr, mas andar também funciona.

As mudanças químicas que ocorrem no cérebro aumentam o endócrino, o que lhe dá aquela sensação de calma.

Encontrar algum tempo para isso é simples.

As 4 chaves para superar rapidamente a ansiedade pós-férias

Tome cuidado

Durma as horas certas, coma corretamente e beba com moderação. Também adiciona algum exercício físico ao seu dia a dia. Até andar é benéfico.

Evite a rotina

Assuma a responsabilidade por sua vida e evite cair no que mais odeia. Deixe de ser um mero espectador e torne-se o protagonista da sua vida.

Planeje suas próximas férias

O simples fato de pensar sobre isso pode gerar tanta satisfação quanto torná-lo realidade.

Fique animado com algo que vem

Planejar seu próximo dia e semanas permitirá que você incorpore novas atividades agradáveis. Crie sua semana inspiradora imaginando sua próxima escapada e aproveite para torná-la realidade.

Mantenha o espírito de suas últimas férias vivas

Faça todo o possível para reviver as sensações que você teve durante a sua aposentadoria. Verificar suas fotos ou escrever um diário não só ajudará você a se sentir melhor, mas também a ter uma lembrança maravilhosa do grande tempo que passou.

A entrada Como superar a ansiedade pós-feriado foi publicada pela primeira vez em Do It Easily.

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Você quer ter vários mini-empregos? então tente Geniuzz

Você quer ter vários mini-empregos? então tente Geniuzz


Uma das vantagens de trabalhar como freelancer é a capacidade de vender o seu talento através de vários sites. Desta vez vamos falar sobre Geniuzz, uma plataforma dedicada à compra e venda de mini-empregos on-line

Mas, o que é um mini-emprego

Um mini-trabalho é basicamente um serviço muito específico que você oferece para um tempo e uma certa remuneração

Por exemplo: você é um bom designer gráfico mas só gosta de desenhar logotipos, porque na Geniuzz você pode oferecer o serviço de criar um logo comercial para a quantidade de dinheiro que você entrega e é aí que seu trabalho termina . Ótimo, certo?


Atualização 2018

Em abril deste ano, a plataforma Geniuzz completou todas as suas operações, fechando assim a plataforma do minijobs.

O fechamento da Geniuzz é afetado por reclamações de atrasos nos pagamentos, fraudes, perda de empregos, etc, por isso certamente ação legal será iniciada contra os responsáveis ​​pela plataforma em algum momento.


Como trabalhar em Geniuzz?

Como em muitos plataformas de contratação freelance , na Geniuzz você deve se cadastrar para poder publicar seu serviço. Você pode conectar sua conta do Facebook ou usar seu e-mail.

Se você usar a segunda opção, receberá um e-mail onde será solicitado a validar a conta. Isso é necessário para verificar sua identidade. A primeira coisa que você deve fazer é preencher o seu perfil da melhor maneira possível. Nas informações do perfil, você deve adicionar seu nome completo, data de nascimento, seu e-mail do Paypal (essencial) e uma breve descrição de sua pessoa.

 geniuzz-edit-profile-minha-vida-freelance

Em seguida, você deve adicionar sua foto de perfil. Lembre-se que você deve escolher uma boa foto, nem muito formal nem que onde você é um pouco … Mmm … Alegre  19

 A próxima coisa que você deve fazer é Adicione suas habilidades e conhecimentos, que você pode marcar em um nível de 1 a 5 estrelas, onde 1 é um novato e 5 é um especialista na área que você escolher. </p>
<p style= Você pode marcar todas as categorias que você gerencia sem problema, sempre tentar escolhê-las. aquele em que você tem mais conhecimento para ser competitivo em Geniuzz

 Depois de ter otimizado seu perfil, você pode criar seu anúncio na seção dedicada a ele. Eu recomendo que você seja <strong> bastante específico com o serviço que você oferece </strong>então a pessoa ou empresa que o contrata estará segura desde o início e não haverá confusão. </p>
<p style= Outro conselho que lhe dou é dar uma olhada anúncios publicados para que você tenha uma idéia de quanto você pode cobrar por seus serviços (ou o que você pode oferecer no caso de você não está claro ainda)

 Quando você tem uma idéia de quanto você pode cobrar por seus serviços (19659019) você tem seu anúncio pronto, compartilhe em suas redes sociais ou adicione um widget ao seu blog, você nunca sabe quem está precisando dos serviços que você oferece <img src=.

Como coletar seu dinheiro em Geniuzz? ] É bom que você saiba que os caras da Geniuzz estão preocupados em conseguir o dinheiro que você ganha para chegar às suas mãos, já que para ser contratado, a pessoa em questão deve depositar previamente o valor que você cobra por transportar o seu mini-emprego

é importante que você cumpra com seu trabalho porque na Geniuzz eles se certificarão de que este seja o caso, caso contrário eles não irão liberar seu pagamento; o que é justo o suficiente para ambas as partes.

O sistema de pagamento que eles usam é o PayPal e você não pode retirar valores abaixo de 16 euros ou mais de 1000 euros. Eles também têm criptografia de dados, para que você possa realizar transações seguras a partir da plataforma.

Observações finais da plataforma

Posso dizer que a Geniuzz é uma plataforma muito flexível porque permite oferecer uma grande variedade de jobs então não faltará trabalho

Um ponto a melhorar seria adicionar outros sistemas de pagamento como Payoneer ou transferência bancária, por exemplo, que também são bastante populares dentro da comunidade freelancer hispano-americana.

Você já tentou Geniuzz? Como foi seu mini trabalho? Eu gostaria de saber sua opinião nos comentários.  😀

A entrada Você quer ter vários mini-empregos? então o teste Geniuzz foi publicado pela primeira vez em My Freelance Life.

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